to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden jc0092040056-001 kodlu çantayı satın aldım. Bugün elime ulaşan paketin daha önce açılmış ve bantlanmış olduğu, üzerinde yırtıklar bulunduğu hemen dikkatimi çekti. Ürünün üzerinde kalem lekesi olmasına rağmen bunu önemsemedim; ancak çantanın askısı eksikti. Gö...
"Teşekkür ederim, ilk olarak aynı gün kargo için erken sipariş ettiğimde aynı kargo olmayınca, ertesi güne kalınca problem var diye düşündüm. Sonrasında da sitenizde kargom nerede kısmında bakılıyordu ama DHL in sitesine yapılan yönlendirmede kargo gözükmüyordu. Belki daha iyi bir firma sizi de bu konuda rahatlatabilir. İşin sonucunda şu anda gönderimime erişebiliyorum dönüşünüz için teşekkür ederim çözüme kavuşmuştur."
9 Kasım 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Guess GUW1107G3 model erkek spor kol saati satın aldım. Ürün 12 Kasım 2025 saat 15.00’te tarafıma teslim edildi. Saati teslim aldığımda camın üzerindeki plastik koruyucunun çıkarılmış olduğunu ve saatin yalnızca dıştan saran poşetin içinde geld...
Saat & Saat online mağazasından 11/11/2025 tarihinde Guess GUGW0660L1 model saat için SS1000402068 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında "bugün kargoda" ibaresi yer aldığı için özellikle bu mağazayı tercih ettim, çünkü teslimat tarihi benim için çok önemliydi. Ancak bugün, 12/11/2025 itiba...
10.11.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn. USPA2062-04 Kadın Kol Saati siparişi verdim. Siparişi üye olmadan, kredi kartı ile 5.589 TL ödeme yaparak tamamladım. Siparişin ardından yalnızca “Siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım, ancak herhangi bir sipa...
06.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Guess GUGW0620L3 model bir saat sipariş ettim. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram MG010000629527’dir. Saatin kutusunu açtığımda, saatin kasasında çizikler ve boyasında atmalar olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, ...
Saat & Saat online mağazasından Emporio Armani ar1917 model saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve bugün iademin firmaya ulaştığına dair “incelemede” mesajı aldım. Ancak bu mesajdan sonra iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamadım, ne kadar süreceğiyle ilgili de net bir açıklama ya...
09 Kasım tarihinde Saat & Saat’in resmi web sitesinden Lacoste lac2011079 model saat için ss1000400484 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal etmek istedim; ancak sistem “sipariş iptal işleminiz kabul edilmedi” uyarısı verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. ...
8 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Fossil fes5246 model yüzük saatini satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve ilk kez kullanmaya başladım. Ancak, saatin pili 1 ay bile geçmeden tükendi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu kadar kısa sürede pilin bitmesini kabul edemiyo...
Saatvesaat.com.tr üzerinden wwl113202 kodlu ürünü sipariş ettim. SS1000399991 numaralı siparişimin ödemesini bugün sabah 1.254 TL olarak Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ beklemede görünüyor ve dekont göndermem isteniyor. Fakat ne web sitesinde ne de müşt...
Saat Saatten aldığım 1000392100 sipariş numaralı ve 495106209373 kargo takip numaralı saatim çalıştığımız için DHL kargo şirketi tarafından evde bulunamadığımız sebebiyle iade yapılmıştır. Ne tarafımıza bir mesaj atılmıştır ne de aranılan numaraya cevap verilmiştir. Saat teslim edildi yazılmasına ra...
"Kısa sürede koordine olan, yardımları ve destekleri için herkese teşekkür ederim."
Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Guess GUGW0609L2 model bir saat satın aldım. Ürün, 6 Kasım tarihinde Balıkesir Altınoluk DHL şubesinden tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, saatin kadranında lokal çizikler ve kordon kısmında lekeler olduğunu gördüm. Ayrıca kutudan garanti belges...
9 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat’ten ss1000283712 sipariş numarasıyla aldığım, wwg203903 model kodlu Wesse marka saatimin kordonu, ürünü kullandığım ilk günden itibaren iki kez alkış yaparken kırıldı. İlk kırılma kış aylarında yaşandı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her iki kırılmada...
"İlginiz için teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat firmasının kendi internet sitesi üzerinden Huawei Watch gt6 Pro marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1...
28 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 1.474 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ss1000389377 numaralı siparişimle ilgili olarak, 3 Kasım 2025’te 0212 367 44 66 numaralı telefondan aranıp, ürünün stokta olmadığı ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak, siteniz üzerinden...
20.10.2025 tarihinde Saat ve Saat’in internet sitesinden Fossil fes3434 model saati 4.121,90 TL’ye satın aldım ve 22.10.2025 tarihinde saatimi teslim aldım. Ancak, satın alma tarihinden kısa bir süre sonra, aynı ürünün fiyatının sepette indirimle 3.549,00 TL’ye düştüğünü fark ettim. Satın aldıktan y...
Saat ve Saat web sitesinden dün Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram: ss1000393361. Yanlış ürün siparişi oluşturduğumu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak site üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen kimse...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 19.25’te Antalya Markantalya Saat & Saat mağazasına, online aldığım Wesse marka saatimin kayış ayarı için gittim. Mağaza çalışanı saatin kayışını oldukça sert ve dikkatsiz bir şekilde çıkardı; ip çıkarken neredeyse kayışı kıracak diye endişelendim. Kayışı koluma en sıkı ş...
27 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway Saat ve Saat mağazasında, yeni aldığım Tory Burch tbw1066 model saatimin kordon boyunu ayarlatmak istedim. Saatin etiketi ve tüm koruma aksesuarları üzerindeydi, henüz hiç kullanılmamıştı. Mağaza personeli, kordon boyunu ayarlamak için çekiçle pime defalarca vurdu...
26 Ekim Pazar günü Saat ve Saat internet sitesinden ss1000387994 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet çanta bulunuyordu. Tedarikte gecikme yaşandığı belirtilerek siparişim 31 Ekim Cuma günü kargoya verildi. Ancak tedarikin gecikeceğini düşünmediğim için su an belirttiğim adreste bulunamıyo...
23 Mart 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Saat & Saat mağazasından 10260829 sipariş numarası ile tbw1066 model Tory Burch marka bir saat satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay boyunca düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak bu süre zarfında saatin metal kordonunda ve kilit bölgesi...
16 Ekim’de Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Versace marka bir saat satın aldım (Sipariş No: ss1000381675). Ürünü hiç kullanmadım ve teslim alalı 12 gün oldu. İade etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, işlem sırasında e-posta adresi istiyor fakat mailimi hatırlamıyorum....
Saat & Saat’in resmi web sitesinden Wesse model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000387874). Siparişimi bugün oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 1.377 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin kargoya verildiği belirtilmesine rağmen kargo takip numarası tarafıma paylaşılmadı. Müşte...