to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Saatin Renk Tonu Görsellerle Uyuşmuyor
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde verdiğim ss1000545628 numaralı siparişimde, seçtiğim saatin görsellerdeki rengi ile tarafıma Kocaeli Darıca adresine gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ton farkı olduğunu gördüm. Sitede beğenerek sipariş verdiğim saat ile elime ulaşan ürünün tonunun farklı olması, beklentimi karşılamadı ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim; ancak özellikle online alışverişte ürün görsellerinin gerçeği yansıtmasının önemli olduğunu düşünüyorum. Saat & Saat’in bu tür renk ve ton farklılıklarını en aza indirecek şekilde ürün görsellerini ve açıklamalarını daha dikkatli hazırlamasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum. Metalin ortasında bulunan Gold rengi, internet sitesinde bulunan renk kadar canlı değil, soluk.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizinle iletişime geçilerek doğru ürünün tarafınıza gönderildiği, ürünün beğenilmemesi durumunda ve kullanılmaması koşulu ile değişim yada iade için gönderebileceğiniz bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla
