Mini Onarım Talebim Açılmadı Ve RS Servis Kaba Davranışı

29.01.2026 tarihinde Eureko Sigorta yönlendirmesiyle mini onarım kapsamında aracım için YKM Otomotiv’e başvurdum. Ancak bu süreçte hasar kaydım açılmadı ve aracımın hasarı onarılmadı.
Hem Eureko Sigorta hem de YKM Otomotiv ile görüştüğüm halde iki taraftan da sorunumla ilgili gerçek bir ilgi gösterilmedi, süreç ilerletilmedi. Ayrıca RS Servis tarafında ilgisiz ve kaba bir tutumla karşılaştım; bu durum beni hem mağdur etti hem de markalara olan güvenimi sarstı.
Hasarımın Eureko Sigorta’nın yönlendirdiği mini onarım kapsamında eksiksiz ve hızlı bir şekilde karşılanmasını, ayrıca ilgisiz ve kaba davranan RS Servis personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
İletişime geçildi, randevu telefonu bekliyorum
Araç lokal boya yapılıp hasar giderildi, Pelda hanım ve Eray bey yardımcı oldular, teşekkürler.












