Mini Onarım Sonrası Boya Kalitesizliği Ve Yetersiz Çözüm





Aracımı mini onarım için Bursa RS şubesine teslim ettim. Onarım bittiğinde, boya yapılan yerlerin bariz şekilde pürüzlü olduğunu fark ettim. Durumu ilettiğimde, 'Olabilir, böyle şeyler' şeklinde bir yanıt aldım. Yeni boyanmış bir parça nasıl pürüzlü olabilir? Sadece dokununca değil, gözle de bariz şekilde görünüyor. Bu nasıl bir işçilik anlayışı? 'Pasta ile halledilir' denildi. Telafi için tekrar gittiğimde 1,5 saat bekledim, pasta uygulandı fakat hiçbir değişiklik olmadı. Bir saat yol gidip bir saat yol döndüm, üstüne o kadar zaman bekledim ve hiçbir şey çözülmedi. Alelade bir usta bile o aracı bu şekilde teslim etmez.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Sadece şikayet biriminden memnun kaldım diğer markadan memnun değilim





















