to read complaints and reviews, or file yours.Küçük ırk iki yavru köpeğim için Royal Canin Mini Puppy mama aldım ve ikisinde de çok ciddi sağlık sorunları yaşadık. Ma...mayı kullanmaya başladıktan sonra önce sulu ishal ortaya çıktı, ardından kanlı ishale kadar ilerleyen ağır bir tablo oluştu. Sonrasında ise bu kez dışkıları adeta kendi içinde taşl
Veterinere giderek 05.06.2026 tarihinde Royal Canin hypoallergenic kedi maması aldık. Kedimiz pankreatit olduğundan dola...yı mama konusunda hassas davranarak ve güvendiğimizden dolayı Royal Canin tercih ettik. Haziran ayında hologramlı ürüne geçilmiş olsa da, orijinallik sorgulaması için ürünün arka t
Kedim böbrek hastası olduğu için yaklaşık üç yıldır Royal Canin Renal Chicken yaş mama kullanıyoruz ve bugüne kadar seve...rek yiyordu. Ancak yaklaşık bir aydır iştahı gayet yerinde olmasına rağmen Royal Canin Renal Chicken yaş mamayı sadece koklayıp hemen uzaklaşıyor, kesinlikle yemek istemiyor. Aynı
"Ücret iadesi yapıldı"
Uzun süredir köpeğime Royal Canin Dermacomfort köpek maması kullanıyorum; a...ncak özellikle son dönemde Petlebi üzerinden aldığım mamaların paket içeriğ
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Uzun süredir 16 yaşındaki kedim için Royal Canin Ageing 12+ kuru mama kullanıyordum. Kedim bu mamanın tadını severek yiy...ordu ve içeriği yaşı nedeniyle bizim için çok uygundu. Yaklaşık 1 aydır ise bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. İnternetten sipariş verdiğimde de özellikle istememe rağmen sürekli A
"Müşteri temsilcisi hafta içinde beni aradı ve teknik bir arıza olduğunu iletti. Şu an sistemde ki arıza geçmiş gözüküyor umarım tekrar bu kadar uzun süreli bir arıza yaşanmaz. Teşekkürler, iyi çalışmalar."
4 Nisan günü Royal Canin internet sitesine gün içinde defalarca farklı saat...lerde giriş yapmama rağmen aboneliklerim kısmında aktif aboneliğimi göremiy
İlgi Pet Mağazası’ndan Royal Canin Hair & Skin Care 4 kg kedi mamasını satın aldım. Mamayı 27 Mart 2026 tarihinde açtım.... Paket açıldıktan sadece 1 gün sonra mama tanelerinin tamamında belirgin bir yağlanma ve yapış yapış bir hal oluştuğunu fark ettim. Ürün, normal bir kuru mamada olmaması gereken de
Trendyol üzerinden Petsco satıcısından Royal Canin kitten kuru mama satın aldım. Ürün 7 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Paketi açtığımda mamadan bayat, ağır bir yağ kokusu geldiğini ve tanelerin normalden çok daha yağlı olduğunu fark ettim. Kedim bu mamayı yedikten sonra yaklaşık 1 hafta
16.02.2026 tarihinde Royal Canin’in Instagram sayfası üzerinden Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 4 kg ürününü, si...pariş numarası rcftr000195218 ile satın aldım. Evimde iki kedim var ve bu mamadan önce kullandığım diğer mamalarda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu mamayı verdiğim andan itibare
"Merhaba Royal Canin firmasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. İlk defa başıma gelen bir olayda gerekli tedariği yaparak ve indirim kuponu tanımlayarak destek olmuşlardır. Gereken yapılmış firma güvenilirliği sağlamdır. Teşekkürler"
Uzun zamandır Royal Canin Sterilised mama kullanıyorum ve şu ana kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım ürün...lerde ciddi bir farklılık olduğu için endişe duymaya başladım. Farklı iki siteden, 10+2+2+2 kg olacak şekilde toplam 32 kg mama satın aldım. Bunlardan biri pazarama.com üzerinden,
"Marka özür dileyip ücretimi iade etti teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Royal Canin kısır kedi maması sipari...şi verdim. Siparişim PTT-J4THAJ130-301225 numarasıyla oluşturuldu ancak ürü
Yaklaşık 2,5 senedir kedim için Royal Canin British Shorthair mamasını kullanıyorum. Kedim şu an 2,5 yaşında ve özellikl...e son 1 senedir tüyleri felaket derecede topak topak dökülmeye başladı. Evde her yere yapışan, elimi her sürdüğümde gelen yoğun bir tüy dökülmesi yaşıyoruz ve bu durum önceki dönem
evinemama.com üzerinden Royal Canin Regular Sterilised 4 kg mama satın aldım. Dün mamayı kedilerime vermeye başladım ve ...mamayı yedikten sonra hepsi kustu. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 09.12.26 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil ancak ciddi bir sorun yaşadım. Bu mama iç
Uzun zamandır kedime severek yediği Royal Canin Persian kedi mamasını alıyorum. Son dönemde Royal Canin sahtelikleri önl...emek için ürün ambalajını değiştirdiği için aynı ürünü yeniden satın aldım. Ancak kedim, bugüne kadar iştahla yediği bu mamayı artık kesinlikle yemiyor ve mamasını tamamen reddediy
"Sorunum yazışmalar sonucu çözüldü. Teşekkür ederim."
"Royal Canin üründe olduğu gibi hizmette de kalitesini ivedilikle gösterdi. Müşteri temsilcisi aradı ve firma adına özürlerini iletti. Bir de jest olarak indirim kodu tanımladılar. Ben ve kedilerim bu duruma çok sevindik ve mutlu olduk 😻 teşekkürler Royal Canin ❤️❤️❤️"
Mamanın orijinalliğinin sorgulanması ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Kedim yaş mama ve su tüketiyor herhangi bir sağ...lık sorunu da yok yeni aldığım bu yaş mamayı tüketmiyor. Kontrol edilip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekirse aldığım firmayı şikayet edeceğim
İdefix üzerinden satın aldığım Royal Canin Kitten isimli mamayı kedilerime verdikten sonra, kedilerimin ikisi rahatsızla...nıp veterinere kaldırıldı ve vefat etti. Bu durumdan şüphelenmem üzerine Royal Canin Türkiye'ye e-posta yoluyla mamanın orijinalliğini teyit etmek istedim. Mamanın sahte olduğunu b
Royal canin markalı internetten aldığım yetkili satıcı üzerinden aldığım 15kg mama ile ilgili sorun yaşadım. Ürün kedimi... hasta etti ve bir ton veteriner masrafı çıkardı. Bu konu ile ilgili satıcıya yazdığımda sırtlarını Royal canine dayayıp yetkili satıcı olduklarını ve onları ilgilendiren bir durum
Paws&pati'den 15 kilo Royal Canin mama aldım. Kedim, her zamanki gibi bu mamayı yemiyor. Mama sahte olabilir. Sokak kedi...leri bile yemiyor. Mama elimde kaldı, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Dekontu da mevcut.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
