to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır kedime sadece Royal Canin Sensible mama kullanıyorum ve başka hiçbir kuru ya da yaş mama vermiyorum. Y...azlıkta kaldığım Avşa Adası’nda, Erdek D***** Yem üzerinden İstanbul AVM’de satılan Royal Canin Regular Sensible 33, 2 kg yetişkin kedi mamasını aldım. Bu paketi kullanmaya başladı
Petimo internet uygulamanız üzerinden 14.07.2026 tarihinde 4 kg Royal Canin Kitten kuru mama satın aldım. Bu mamayı kedi...me vermeye başladıktan kısa süre sonra, kedim daha önce hiç yaşamadığı biçimde kusmaya başladı. İlk etapta sebebin farklı bir şey olabileceğini düşündüm ancak mamayı kestiğimde kus
Uzun süredir Petlebi üzerinden 10 kg Royal Canin kısır yetişkin kedi maması sipariş ediyorum. Bir önceki siparişimde mam...a taneleri belirgin şekilde daha iriydi. 22 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım ve sipariş numarası 25000457 olan mamayı açtığımda ise tanelerin önceki mamaya göre çok daha küçük
İstanbul Şişli ’de bulunan Bomonti Veterinerlik Hizmetleri’nden yaklaşık bi...r yıldır düzenli olarak Royal Canin kısır kedi maması satın alıyorum. Son a
Uzun süredir kedilerim için Royal Canin kısır kedi maması kullanıyorum. Daha önce Bakırköy’de yaşarken pet shoplardan al...dığım açık mamaların taneleri kapalı ambalajdaki ürünlerle aynı boyutta ve renkteydi, herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ortabayır’a taşındığımdan beri civardaki farklı pet shoplard
Yaklaşık 9 yıldır kedime düzenli olarak Royal Canin Sterilised +7 kısır kedi maması alıyorum ve bugüne kadar hiçbir soru...n yaşamamıştım. 01 Temmuz 2026 tarihinde önce Bomonti Petshop’tan, ardından emin olmak için Goopet Market’ten aynı mamadan tekrar satın aldım. Ancak bu siparişlerimde gelen ürünler
Royal Canin kedi maması aldım ancak ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Dünden beri kullandığımız bu mamanın kokusu,... rengi ve tanelerinin boyutu daha önce kullandığım Royal Canin mamalarından belirgin şekilde farklıydı. Mamayı verdikten kısa süre sonra kedilerim rahatsızlandı ve hasta oldular.
07.05.2026 tarihinde Royal Canin resmi online satış sitesinden Kitten Loaf Yavru Kedi Yaş Maması satın aldım. Sipariş nu...maram RCFTR000218898’dir. Ödemeyi 656,10 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yıllardır aynı siteden alışveriş yapıyorum ve zaman zaman kedilerimizde kusma ve mamayı yeme
Uzun süredir yaşlı kedilerim için Royal Canin +12 Senior kedi mamasını kullanıyordum ve özellikle diş hassasiyetleri old...uğu için bu mamanın yapısı onlar açısından çok uygundu. Diğer yaşlı kedi mamaları içerik olarak kısmen benzer olsa da sert oldukları için kedilerim onları yiyemiyor. Bu durumun bir
Veterinere giderek 05.06.2026 tarihinde Royal Canin hypoallergenic kedi maması aldık. Kedimiz pankreatit olduğundan dola...yı mama konusunda hassas davranarak ve güvendiğimizden dolayı Royal Canin tercih ettik. Haziran ayında hologramlı ürüne geçilmiş olsa da, orijinallik sorgulaması için ürünün arka t
1 Mayıs’ta royalcanin.com üzerinden Royal Canin Kitten Yavru Kedi Maması için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim ve sipariş numaram RCFTR000217516’dır. Siparişten birkaç gün sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için 5 Mayıs’ta telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişimin i
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Uzun süredir 16 yaşındaki kedim için Royal Canin Ageing 12+ kuru mama kullanıyordum. Kedim bu mamanın tadını severek yiy...ordu ve içeriği yaşı nedeniyle bizim için çok uygundu. Yaklaşık 1 aydır ise bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. İnternetten sipariş verdiğimde de özellikle istememe rağmen sürekli A
"Temsilci çok kibar ve inanılmaz ilgiliydi teşekkür ederim sorunum çözüldü."
14 Nisan tarihinde Royal Canin’in resmi internet sitesinden dört adet Royal... Canin Light Weight kedi maması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile to
3 Şubat 2026 tarihinde Markamama üzerinden ts03021248641 sipariş kodu ile 15 kg Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış ...kedi maması satın aldım. Yıllardır aynı marka ve aynı çeşit mamayı kullanıyorum ve kedim bu mamayı her zaman bayılarak yiyordu. Bu paketi ise eski maması yeni bittiği için dün açtı
"Müşteri temsilcisi hafta içinde beni aradı ve teknik bir arıza olduğunu iletti. Şu an sistemde ki arıza geçmiş gözüküyor umarım tekrar bu kadar uzun süreli bir arıza yaşanmaz. Teşekkürler, iyi çalışmalar."
4 Nisan günü Royal Canin internet sitesine gün içinde defalarca farklı saat...lerde giriş yapmama rağmen aboneliklerim kısmında aktif aboneliğimi göremiy
İlgi Pet Mağazası’ndan Royal Canin Hair & Skin Care 4 kg kedi mamasını satın aldım. Mamayı 27 Mart 2026 tarihinde açtım.... Paket açıldıktan sadece 1 gün sonra mama tanelerinin tamamında belirgin bir yağlanma ve yapış yapış bir hal oluştuğunu fark ettim. Ürün, normal bir kuru mamada olmaması gereken de
16.02.2026 tarihinde Royal Canin’in Instagram sayfası üzerinden Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 4 kg ürününü, si...pariş numarası rcftr000195218 ile satın aldım. Evimde iki kedim var ve bu mamadan önce kullandığım diğer mamalarda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu mamayı verdiğim andan itibare
Royal Canin’in resmi internet sitesinden kedi maması almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Siteye üye olmay...a çalıştığımda “hesabınızı oluştururken bir hata oldu. Tekrar deneyin ya da farklı bir e-posta kullanın” şeklinde hata alıyorum ve üyeliğim oluşturulmuyor. Farklı zamanlarda ve far
"Marka özür dileyip ücretimi iade etti teşekkür ediyorum."
Pazarama uygulaması üzerinden Petaslan adlı satıcıdan 11.01.2026 tarihinde Royal Canin Sterilised 37 4 kg kısır kedi mam...ası satın aldım. Sipariş numaram 725078712’dir. Ürün 15.01.2026 tarihinde Zeynep Ö********* adına teslim edildi. Satıcının adı T*** A****’dır. Paketin üzerindeki kare kodu okuttuğu
Pet Merkezinin internet sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde 10 kilo Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Siparişimin ...emir numarası 5391, kredi kartımdan da 2.900 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de kargo bilgisi net bir şekilde ulaşmış durumda. Si
Aralık ayında Pazarama uygulamasından. Kedi maması aldım. Ürün orijinal çıkmadı kedim de yemiyor. İade talep ediyorum. Ü...rünün üzerinde Royal canin orijinal kare kodu yok. Kedim 3 gün aç kalmasına rağmen gene yemedi. Satın aldığım petdemir petshop'a ulaşamıyorum.
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
