Royal Canin Mama Kedilerde Kusma Ve Site Yanıtsız İade Talebi



evinemama.com üzerinden Royal Canin Regular Sterilised 4 kg mama satın aldım. Dün mamayı kedilerime vermeye başladım ve mamayı yedikten sonra hepsi kustu. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 09.12.26 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil ancak ciddi bir sorun yaşadım.
Bu mama için yaklaşık 1700 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu durum nedeniyle siteyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kedilerimin sağlığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, mama kaynaklı bir sorun varsa bunun net olarak açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.












