Royal Canin Sterilised Mama Renk Ve Koku Değişikliği Kedileri Beslemeyi Engelliyor
Uzun zamandır Royal Canin Sterilised mama kullanıyorum ve şu ana kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir farklılık olduğu için endişe duymaya başladım. Farklı iki siteden, 10+2+2+2 kg olacak şekilde toplam 32 kg mama satın aldım. Bunlardan biri pazarama.com üzerinden, Maskot Pet satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde alındı, diğerini ise Ocak ayında başka bir siteden aldım, ancak site adını şu an hatırlamıyorum.
Ürünlerin barkodları orijinal görünüyor ve son tüketim tarihleri 2027. Buna rağmen mamaların rengi daha koyu, dokusu ve kokusu da alıştığımızdan farklı. Yıllardır aynı mamayı kullanmamıza rağmen dört kedim de bu mamaları kesinlikle yemiyor. İçeriğinde bir değişiklik mi yapıldı, yoksa farklı bir katkı maddesi mi eklendi bilemiyorum ancak ürünlerin sağlıklı olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum ve bu nedenle mamaları kullanamıyorum. Şu an elimde 32 kg mama bu şekilde duruyor.
Royal Canin’in bu ürünlerin parti ve içerik kontrolünü yapmasını, gerekirse mamalardan numune alarak incelemesini ve sonuçla ilgili olarak benimle iletişime geçmesini istiyorum. Sağlık açısından bir risk varsa bunun açıklanmasını, ürünlerde sorun tespit edilmesi durumunda ise iade veya uygun şekilde değişim talep ediyorum. Markanın bu konuda beni bilgilendirmesini ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Sayın Şeyma K., Tarafınıza bir mail atılmıştır. Sürecin ilerletilebilmesi için maile cevap vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Royal Canin Türkiye














Keşke markanın yorumlarını bizler de görebilsek