to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yaş Mama Orijinal Mi? Kedim Tüketmiyor!
27 Ağustos 2025 07:14828
Mamanın orijinalliğinin sorgulanması ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Kedim yaş mama ve su tüketiyor herhangi bir sağlık sorunu da yok yeni aldığım bu yaş mamayı tüketmiyor. Kontrol edilip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekirse aldığım firmayı şikayet edeceğim
9 Eylül 2025 12:06 (Şikayetten 13 gün sonra)
Sayın Erol V., Temsilcimiz sizinle iletişime geçti ve talebiniz çözüme ulaştı; size yardımcı olabildiğimiz için mutluyuz. Görüşleriniz, hem süreçlerimizi geliştirmemize hem de diğer hayvan sahiplerinin daha iyi bir deneyim yaşamasına katkı sağlıyor. Sevgi ve saygılarımızla, Royal Canin
Merhaba aynı durumu biz yaşadık İzmir'deki empati Pet shop'tan internet siteleri aracılığıyla Royal canin mama aldık kedimiz hep bu mamayı tüketiyordu ama bu aldığımız mama da bir terslik vardı ve kedimiz çok az tüketmeye başladı 1,5 ay boyunca en sonunda bugün hayvan rahatsızlandı, halsizleşti güçsüzleşti. Orijinal olduğundan emin olduğumuz açık bir Royal canin aldık yan yana getirdiğimiz de ikisi farklı görünüyordu. Ayrıca aldığımız güya orijinal mamanın üstündeki barkod okuttuğu da orijinal olduğu söyleniyordu. En sonunda biz Pet shop'la iletişim kurduk ve adam bize hakkınızı helal edin ben toptancıdan aldım mecburen bu mamaları ve paketlerini bile açıp bakmadan sizlere gönderdim sizin gibi beş kişiden dönüş aldım toptancıdan aldığım mamayı altı kişiye satmıştım zaten sadece bir kişiden dönüş gelmedi şeklinde açıklama yaptı. Tam davalık bir durum aslında benzer durumları yaşayanlar varsa iletişim kurabiliriz. Hala kedimin kendine gelmesini bekliyorum ne keyfi var hayvanın rengi soluk. Sahte çıktı mama.