Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann’da Satın Alınan Çikolatada Yumurta Ve Kurtlar Var

Rossmann’da Satın Alınan Çikolatada Yumurta Ve Kurtlar Var
Rossmann’da Satın Alınan Çikolatada Yumurta Ve Kurtlar Var
Mehmet
Mehmet
Rossmann
20 Ocak 13:19283

17 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 8–9 civarında Rossmann Forum İstanbul şubesinden Das Exquisite deniz kabuklu çikolata 250 gr ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, evde çocuklarım paketi açıp tüketmeye başladıktan sonra çikolatanın içinde kurtlar ve yumurtalar olduğunu fark ettik. Gördüğümüz manzara hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durumdu.

Çocuklar bu ürünü tükettikten sonra fark ettiğimiz için “zehirlenmiş olabilirler mi?” endişesini yaşadık. Bu nedenle Rossmann’ın özellikle yiyecek ürünlerinin saklama ve depolama koşullarına, raf kontrollerine ve ürün denetimlerine çok daha dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sağlıksız ürün deneyimi nedeniyle ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Rossmann tarafından gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

20 Ocak 13:29 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

20 Ocak 16:18

Merhaba 20.01.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann’da Bozulmuş Çikolata Satışı İçin İade Talebi

Gaye
16 Ocak 21:53281

16.01.2026 tarihinde saat 17.32’de Forum İstanbul Rossmann mağazasından üç adet Das Exquisite Erdnussberge çikolata satı...

Aldığım Çikolata Erimiş Ve Bozulmuş Çıktı, Para İadesi İstiyorum

Melike
Melike
Rossmann
1 Ekim 2025 21:36360

30.09.2025 tarihinde Antalya Terra City Rossmann mağazasından Das Exquisite Deniz Kabukları kutu çikolata satın aldım. Ü...

Aldığım Çikolata Erimiş Ve Bozulmuş Çıktı, Para İadesi İstiyorum
Aldığım Çikolata Erimiş Ve Bozulmuş Çıktı, Para İadesi İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi!

Rossmann ÜrünAçık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Şükran

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru