Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann’da Satın Alınan Çikolatada Yumurta Ve Kurtlar Var

Rossmann’da Satın Alınan Çikolatada Yumurta Ve Kurtlar Var
Rossmann’da Satın Alınan Çikolatada Yumurta Ve Kurtlar Var
293

17 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 8–9 civarında Rossmann Forum İstanbul şubesinden Das Exquisite deniz kabuklu çikolata 250 gr ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, evde çocuklarım paketi açıp tüketmeye başladıktan sonra çikolatanın içinde kurtlar ve yumurtalar olduğunu fark ettik. Gördüğümüz manzara hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durumdu.

Çocuklar bu ürünü tükettikten sonra fark ettiğimiz için “zehirlenmiş olabilirler mi?” endişesini yaşadık. Bu nedenle Rossmann’ın özellikle yiyecek ürünlerinin saklama ve depolama koşullarına, raf kontrollerine ve ürün denetimlerine çok daha dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sağlıksız ürün deneyimi nedeniyle ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Rossmann tarafından gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

20 Ocak 13:29 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

20 Ocak 16:18

Merhaba 20.01.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann’da Bozulmuş Çikolata Satışı İçin İade Talebi

288

16.01.2026 tarihinde saat 17.32’de Forum İstanbul Rossmann mağazasından üç adet Das Exquisite Erdnussberge çikolata satı...

Çözüldü

Rossmann’dan Alınan Çikolatalarda Tazelik Sorunu Ve İade Talebi

344

26.11.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park AVM'deki Rossmann mağazasından ik...

1 Destek1 Yorum

Aldığım Çikolata Erimiş Ve Bozulmuş Çıktı, Para İadesi İstiyorum

386

30.09.2025 tarihinde Antalya Terra City Rossmann mağazasından Das Exquisite Deniz Kabukları kutu çikolata satın aldım. Ü...

Aldığım Çikolata Erimiş Ve Bozulmuş Çıktı, Para İadesi İstiyorum
Aldığım Çikolata Erimiş Ve Bozulmuş Çıktı, Para İadesi İstiyorum

Rossmann Bozuk Çikolata Ve Kart Logosu Nedeniyle İade Yapılmayan Ürün İçin Mağduriyet

340

02.12.2025'de bir Rossmann mağazasından, daha önce de aldığım bir çikolata ürününden tekrar satın aldım. Çikolatanın tad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru