Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann’da Açık Kutu Parfüm Değişimi 40 Dakika Bekletildikten Sonra Reddedildi

profile
01 Mayıs 12:13
106

27.04.2026 tarihinde Rossmann Mall of Antalya şubesinden Calvin Klein marka bayan parfümü kredi kartı ile 2200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hediye edeceğim kişi farklı bir marka istediği için, parfüm tamamen açılmamış kutusunda ve fişleri tam şekilde bugün saat 11.00 civarında mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.

Mağazadaki çalışanlar değişim için onay almaları gerektiğini söyleyerek beni uzun süre beklettiler. Yaklaşık 40 dakika boyunca mağazada beklememe rağmen, sonunda yetkiliye ulaşamadıklarını ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremeyeceklerini ilettiler. Ürün kapalı, fişi mevcut ve çok kısa süre önce alınmış olmasına rağmen değişim talebimin bu şekilde sonuçsuz bırakılmasından rahatsız oldum.

Calvin Klein marka parfümün, tercihim doğrultusunda başka bir marka/ürünle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 13:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gulsah
30 Eylül 2023 17:14
1.516

profile
Gulsah
03 Ekim 2023 12:55
1.827
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfüm Yanlış Ürünle Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ekim 2025 12:01
981
satin-aldigim-parfum-yanlis-urunle-degistirildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann'da Fiş Olmadan Değişim Sorunu

profile
07 Nisan 2025 11:56
804

Rossmann’da Açılmamış Parfüm İçin Değişim Talebi Reddedildi

profile
28 Nisan 20:18
98

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru