Rossmann Gecikme

19 Ekim 2026 tarihinde saat 11.58’de Rossmann web sitesi üzerinden sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Azra U*** adın...a oluşturulan, rso102171776 numaralı siparişime ait onay maili tarafıma ulaştı, ürün ve tutar bilgileri bu mailde açıkça görünüyor. Ancak siparişimi kontrol etmek için hesabıma gi...

12.10.2026 tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma ulaştığında kargo çok kötü durumdaydı.... Kargo poşetini açtığım anda temizlik ve kişisel bakım ürünlerinin büyük kısmı akmış, paketler yırtılmış ve ürünler kullanılmayacak hale gelmişti. Ürünler öyle bir durumdaydı ki h...

Rossmann online mağazasından verdiğim rso102152517 numaralı siparişim perşembe günü teslim edildi, ancak kargoyu açtığım...da kartondaki temizlik ürününün neredeyse tüm ürünlerimin üzerine dökülmüş olduğunu gördüm. Kutunun içi ve ürünler tamamen kirlenmiş durumdaydı ve üç gündür bu halde evimde bekliyo...

Rossmann’ın internet sitesi üzerinden verdiğim 8 Ekim tarihli rso102136163 numaralı siparişim 12 Ekim’de tarafıma teslim... edildi. Toplamda 17 adet ürün sipariş etmeme rağmen paketten yalnızca 8 ürün çıktı, yani 9 ürünüm eksikti. Gelen ürünlerden ikisi de hasarlıydı; özellikle Domol banyo temizleyici ...

Rossmann web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, siparişimi taşıyan kargo firması paketin müşteriye teslim edilemeyec...ek kadar hasarlı olduğunu belirterek ürünü Rossmann’a iade etme sürecini başlatmış ve bu durum bana alışverişten ancak iki‑üç gün sonra, benim aramam sonucu bildirilmiştir. Ben bu...

Rossmann web sitesi üzerinden 02 Ekim 2026 tarihinde rso102114393 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde ha...sar gördüğü için bana hiç teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi sonrasında hesabıma yatırılan tutarın ödediğim tutarla aynı olmadığını fark ettim. Bu sipariş için...

13.10.2026 tarihinde Beşiktaş Rossmann mağazasında yaptığım alışverişte temizlik ve kozmetik ürünlerinde raf ve indirim ...etiketlerinde görünen fiyat ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Yaklaşık 90 TL civarında olması gereken alışveriş için kasada 199 TL tahsil edildi. Dur...

Rossmann’ın web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak telefonla giriş yap seçeneğini kullandığımda sist...em benden SMS kodu girmemi istiyor, buna rağmen SMS kodu hiç gelmiyor. Aynı işlemi bugün birkaç kez denememe rağmen telefonuma hiçbir doğrulama kodu ulaşmadı. Telefon numaramı değ...

13 Ağustos 2026 tarihinde Rossmann Bornova (Mustafa Kemal Cad. No:15/A-B) şubesinden hediye olarak kullanılmak üzere iki... adet hediye kartı satın aldım. Kartlardan birini hediye ettiğim kişi, 24 Eylül’de kartı kullanmak istediğinde kartın içinde 0 bakiye göründüğünü söyledi ve bu durum nedeniyle hedi...

Rossmann’dan 6 Eylül’de yaptığım alışverişte toplam 1600 TL tutarında bir saç kurutma makinesi ve bir masaj aleti aldım.... Ürünleri beğenmediğim için iki gün içinde mağazaya iade etmeye götürdüm ve mağaza ürünlerin iadesini uygun buldu. Ancak alışverişte kullandığım kartı banka ATM’de yuttuğu ve kartı...

Rossmann online mağazası üzerinden yaptığım alışverişe ait 6 Ekim tarihli i...ade işlemimde eksik ücret iadesi yapılmıştır. 2.093 TL tutarındaki ödemenin...

28 Eylül 2026 tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden toplam 657,90 TL tutarında, rso1020103201 numaralı bir sipari...ş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderi hareketi oluşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için site üzerinden v...

26.08.2026 tarihinde saat 20:42’de Sivas İva Park AVM Rossmann mağazanızdan 7.999 TL bedelle Tom Ford Ombre Leather parf...üm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra parfüm şişesinin ciddi şekilde sızıntı yaptığını fark ettim. Ürün, kullanım ve muhafaza koşullarına tamamen uygun şekilde saklanm...

28 Ağustos tarihinde Rossmann’ın internet sitesi üzerinden 5 adet vücut losyonu içeren rsu102040478 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişim 3 Eylül tarihinde İstanbul Sultangazi’de teslim edilmediği için firma tarafından iade sürecine alındı. Toplam 1.014,90 TL tutarındaki bu siparişin bedeli, üzerinden...

Rossmann’ın online sitesi üzerinden satın aldığım parfümü, kokusu kesinlikle kalıcı olmadığı için inceleme yapılması ama...cıyla Brandium AVM Rossmann mağazasına teslim ettim. Ürünü 15.08.2026 tarihinde aldım ve kısa süre içinde bu sorunla karşılaştığım için mağazaya başvurdum. Parfüm incelemeye gönde...

20.09.2026 saat 20.00 civarında Rossmann mobil uygulaması üzerinden yaklaşı...k 2.838 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme ekranında onay ...

Rossmann uygulaması üzerinden verdiğim #rso102074923 numaralı siparişimde 15.09.2026 tarihinden beri “Ödeme inceleniyor”... uyarısı alıyorum. Bu uyarıyı ilk olarak 18.06 sularında aldım. Ne kartımdan para çekiliyor ne de siparişim iptal ediliyor, bu nedenle ne ürünleri alabiliyorum ne de başka bir yerd...

31.08.2026 tarihinde Rossmann online mağazadan verdiğim siparişin iadesini ...oluşturdum. 10 iş günü geçmesine rağmen iptal ettiğim ürünlerin ücret iades...

11 Eylül saat 18.00 sularında Bursa Zafer Plaza Rossmann mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada önümde yaklaşık... 10 kişi olmasına rağmen ikinci kasanın açılmadığını gördüm ve kasadaki hanımefendiye nazikçe kasa açıp açamayacaklarını sordum, “maalesef açamıyoruz” yanıtını aldım. Zaten her gel...

29 Ağustos tarihinde Rossmann online mağazasından yüklü bir alışveriş yaptım. Siparişimi oluştururken kargonun 1 Eylül t...arihinde elime ulaşacağı vaadi verildi. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de paketimle ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Sipariş numaram rso102035325,...

29 Ağustos tarihinde Rossmann online mağazasından verdiğim rso102034210 numaralı siparişim, yanlış ürün ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo elime ulaştığında ilk başta sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını düşündüm ancak gönderi etiketleri ve süreç incelendiğinde hatanın Rossmann kaynaklı olduğunu...