to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Rossmann mağazasında yaşadığım çalışan davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda bir ürünü incelerken, yalnızca ürünün içeriğine bakıyorduk, herhangi bir şekilde tester olarak kullanma girişimimiz olmadı. Buna rağmen görevli çalışan bize ters bir üslupla ürünün tester olmadığını söyledi ve bu sırada kendimizi azarlanıyormuş gibi hissettik.
Uyarısının ardından çalışan, mağazada dolaşırken sürekli peşimizde durarak bizi rahatsız etti ve bu tavırları nedeniyle kendimizi son derece huzursuz ve mutsuz hissettik. Sonuç olarak almak istediğimiz ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık.
Mağazada yaşadığımız bu saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle ilgili çalışanın uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
23.05.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Rossmann mağazasında yaşadığım çalışan davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda bir ürünü incelerken, yalnızca ürünün içeriğine bakıyorduk, herhangi bir şekilde tester olarak kullanma girişimimiz olmadı. Buna rağmen görevli çalışan bize ters bir üslupla ürünün tester olmadığını söyledi ve bu sırada kendimizi azarlanıyormuş gibi hissettik.
Uyarısının ardından çalışan, mağazada dolaşırken sürekli peşimizde durarak bizi rahatsız etti ve bu tavırları nedeniyle kendimizi son derece huzursuz ve mutsuz hissettik. Sonuç olarak almak istediğimiz ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık.
Mağazada yaşadığımız bu saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle ilgili çalışanın uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:35 civarında Konya m1 AVM içindeki Rossmann mağazasına alışveriş için gittim. Kasada sadece bir kişi vardı, ikinci kasanın açılıp açılamayacağını sorduğumda kasada duran K**** isimli çalışan, son derece ters ve saygısız bir şekilde “beklerseniz gelecek biri” tar...
26.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Rossmann Mall Of İstanbul mağazasında kozmetik ürünlerine bakarken, denemek istediğim bir ürünün testerı olup olmadığını kontrol etmek istedim. Ürünü incelerken, esmer, uzun siyah saçlı ve siyah gömlekli bir çalışan tarafından hiç kibar olmayan bir şekilde uyarı...
Bugün Mall of Antalya’daki Rossmann mağazasına gittiğimizde, tester olarak açık gördüğümüz bir ürünü elimizin üzerinde denemek istedik. Tam bu sırada mağazada çalışan, kilolu, siyah saçlı ve yoğun makyajlı bir kadın yanımıza gelip sert bir tavırla “Yalnız bunları açamazsınız” diyerek bize göz devird...
18/01/2026 günü saat 18.30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Rossmann mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, markanıza hiç yakışmayan birçok olumsuzlukla karşılaştım. Yaşadığım bu deneyimi tarafınıza iletme gereği duyuyorum. Mağaza personelinin müşteriyle iletişim şekli son derece kaba v...
Yorumlar