to read complaints and reviews, or file yours.Organik Bebek Şampuanı Göz Yanması Ve Cilt Kuruluğu Sorunu
Forum İstanbul Rossmann mağazasından kısa süre önce Clooe Bebek Şampuanı Organik adlı ürünü satın aldım. Ürün üzerinde organik ve bebek şampuanı ibareleri yer almasına, ayrıca doğal olduğunun belirtilmesine rağmen her kullanımda bebeğimin gözlerini aşırı derecede yakıyor.
Şampuanı alalı iki hafta bile olmadan her yıkamada aynı sorunu yaşadık. Ayrıca bebeğimin cildinde kuruluk yapmaya başladı. Ürün doğal ve hassas bebek cildine uygun gibi tanıtıldığı halde parfümlü ve belirgin bir kokuya sahip, bu da beni ürünün içerikleri konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım ve Rossmann’dan bu ürün için iade talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, hem iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını hem de benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için ürün içeriklerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
