Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organik Bebek Şampuanı Göz Yanması Ve Cilt Kuruluğu Sorunu

28 Haziran 15:1620

Forum İstanbul Rossmann mağazasından kısa süre önce Clooe Bebek Şampuanı Organik adlı ürünü satın aldım. Ürün üzerinde organik ve bebek şampuanı ibareleri yer almasına, ayrıca doğal olduğunun belirtilmesine rağmen her kullanımda bebeğimin gözlerini aşırı derecede yakıyor.

Şampuanı alalı iki hafta bile olmadan her yıkamada aynı sorunu yaşadık. Ayrıca bebeğimin cildinde kuruluk yapmaya başladı. Ürün doğal ve hassas bebek cildine uygun gibi tanıtıldığı halde parfümlü ve belirgin bir kokuya sahip, bu da beni ürünün içerikleri konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım ve Rossmann’dan bu ürün için iade talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, hem iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını hem de benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için ürün içeriklerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

28 Haziran 15:38 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Organik Bebek Şampuanı Saçta Kalmış Jelimsi İz Bırakıyor

21 Mayıs 08:19275

İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Rossmann mağazasından 2026 Mayıs ayı içerisinde Clooe markalı organik bebek saç ve vücu...

2

Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Sorunu: Sağlığım Tehlikeye Girdi

18 Temmuz 2025 16:461.141

Forum İstanbul Rossmann mağazasından cilt ürünleri aldım ve ilk kullanımda yüzümü yaktı. The Purest ürünleriyle ilgili i...

1

Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Göz Yaralanması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

20 Aralık 2025 16:27299

Forum İstanbul AVM Rossmann mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce Isana markasına ait bir aseton satın aldım. Ürünü birkaç k...

Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Göz Yaralanması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Göz Yaralanması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1

Alerji Yapan Ürünün İadesinde 3 Aylık Oyalama

20 Kasım 2024 17:391.359

Rossmann Forum İstanbul mağazasından 29 Ağustos da aldığım kozmetik ürünü cildimde alerjiye sebebiyet verdi. Ertesi gün ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru