to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Rossmann mağazasından bugün Torima marka mini kamera satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiği...m kişi ürünü beğenmedi ve yeterli bulmadı. Aradan sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağmen, hiç kullanılmamış ve tüm aksesuarları poşetiyle birlikte açılmamış, kutusunda yırtık ve
27.04.2026 tarihinde Rossmann Mall of Antalya şubesinden Calvin Klein marka bayan parfümü kredi kartı ile 2200 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürünü hediye edeceğim kişi farklı bir marka istediği için, parfüm tamamen açılmamış kutusunda ve fişleri tam şekilde bugün saat 11.00 civarında mağazaya giderek değ
20 Mart 2026 günü akşam saat 20.00 civarında eşimle birlikte alışveriş yapmak üzere Mall of İstanbul’daki Rossmann mağaz...asına gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra o sırada boş olan üç kasadan ilkinin önünde beklemeye başladık. Bir süre sonra bir mağaza çalışanı, uzaktan arkadaşıyla sohbetine d
27 Şubat’ta Mall Of Antalya Rossmann mağazasından ideenwelt marka şarjlı araba süpürgesi satın aldım. Isparta’da yaşıyor...um, memlekete döndüğümde ürünü kutusundan çıkardığımda kutunun deforme olduğunu ve içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni aldığım ve kusurun benden kaynak
12 Şubat Perşembe günü, Rossmann Genel Merkezi’ni arayarak Versace Eros EDP 100 ml çantalı setin stok durumunu sorduk ve... Mall of Alanya şubesinde ürünün mevcut olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine kız arkadaşımla birlikte özellikle çantalı seti almak için Mall of Alanya şubesine gittik. Ancak mağaz
1 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Rossmann mağazasından Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Ürün için kredi kartım...la 5.999 TL ödedim ve alışverişe ait fişim hâlâ elimde bulunmaktadır. Parfümü ilk kullanımımda kokunun en fazla 10 dakika içinde tamamen kaybolduğunu, neredeyse bir kolonya gibi u
Bugün Mall of Antalya’daki Rossmann mağazasına gittiğimizde, tester olarak açık gördüğümüz bir ürünü elimizin üzerinde d...enemek istedik. Tam bu sırada mağazada çalışan, kilolu, siyah saçlı ve yoğun makyajlı bir kadın yanımıza gelip sert bir tavırla “Yalnız bunları açamazsınız” diyerek bize göz devird
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Mall of Başakşehir Rossmann şub...esinden L’Loreal Paris Teleskopik rimel satın aldım. Ürün kasadan geçti, üc
15.11.2025 tarihinde ve daha önce de birkaç kez Alanya Konaklı Mall of AVM Rossmann mağazasında çalışan Adalet Hanım ile... ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içerisinde müşteri-personel dengesini koruyamıyor ve mağaza dışında şahsi aracıma yönelik rahatsız edici davranışlarda bulunuyor. Özellikle
12 Eylül’de Mall Of İstanbul’daki Rossmann mağazasından Note Hydra Moist Lipgloss aldım. Rengini çok beğenerek ve severe...k satın aldım, ancak ürünü ilk açtığım andan itibaren kapağından sızma yaptı ve sürekli çantama aktı. Ürünü 1 ay bile kullanamadan neredeyse tamamen bitti. Satın alma fişim elimde
Rossmann Mall Of İstanbul şubesinde, son iki ay içinde kardeşimle birlikte ...toplam üç kez yaşadığımız olumsuz deneyimler sebebiyle bu şikayeti yazıyoru
26.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Rossmann Mall Of İstanbul mağazasında kozmetik ürünlerine bakarken, denemek istedi...ğim bir ürünün testerı olup olmadığını kontrol etmek istedim. Ürünü incelerken, esmer, uzun siyah saçlı ve siyah gömlekli bir çalışan tarafından hiç kibar olmayan bir şekilde uyarı
Mall Of İstanbul'daki Rossmann şubesine gittim. Bir ürün aldım, yanlış almışım. 1,5 saat sonra iade için tekrar gittim. ...Kasadaki çalışana iade etmek istediğimi söylediğimde, yüzüme öfleyerek ve sinirli bir tavırla iademi aldı. Kötü bir şey yapmamama rağmen kendimi mahcup hissettim. Kusura bakmayın a
Merhaba ben Antalya Mall of Alanya'daki Rossmann'dan the purest markasının stick güneş kremini satın aldım fakat mekaniz...ması bozuk olduğu için güneş kremi yukarı çıkmıyor ve kullanamıyorum. Bugün gittiğimde mağazaya fiş olmadığı için değiştiremeyeceklerini söylediler fakat ben işlem yaptığım tarihi
Alanya Konaklı Mall of Rosmana alışveriş yapmaya gitmiştik ama çok soğuktu. Mağazanın içi, alışveriş yapamadan çıktık. K...limaları asla açmıyorlar. Tek biz değil, birkaç müşteri daha 'çok soğuk, çıkalım' dediler ve çıktılar. O soğukta alışveriş yapılmazdı zaten. Bir çözüm bulunursa seviniriz.
8 Şubat indirimlerinde Mall Of İstanbul Rossmann mağazasında önce toniklere bakarken yardımcı olmak için oradaki görevli... satış elemanı yanıma geldi. Bana yaşımı ve neresi için kullanacağımı sordu. Yaşımı söyledim. Yüz ve vücut için kullanacağımı söyledim. Bana doktorun önermesi bir yana "influencerl
"İlgi ve alakaları için Mağaza Müdürü Oğuzhan bey ve Kübra Hanım'a teşekkürler. Çok kısa sürede çözüme ulaştı."
Mall of Rossmann mağazasından bugün saat 17.45 sularında eksik ürünlerimizi almak için gittiğimde personelin baktığım ür...ünlere yasak uyarısıyla karşılaştım. Bady mist nasıl koklamadan alabilirim. Kız bana tester yok diyor ürün açık kapağı yok ürünün 3/1 sıkılmış zaten. Gidiyorum deodorant bakıyorum.
"Teşekkürler"
Mall Of İstanbul Rossmann dan neredeyse her gün alışveriş yapıyorum ve kasalarında bozuk para olmuyor para üstü eksik ve...riyorlar ve tekrar alışveriş yapmak için gittiğimde o kadar insanın içinde 1 lira için kasiyer (K****) den azar yiyorum. Bu yetmiyormuş gibi müdürleri (O***) mağazama gelip baskın
Mall of Antalya Rossmann mağazasına alışveriş için gitmiştim ürünlerimle ilgili D**** hanıma soru sorduğum zaman tersley...erek cevap verdi. Fiyatı kasadan öğrenin, tester yazmıyorsa tester değildir gibi ters ters cevaplar verdi. Çalışmak istemiyor gibiydi isteksizseniz D**** hanım lütfen başka istekli
Mall of Antalya Rossmann mağazasına alışveriş için gitmiştim ürünlerimle ilgili D**** hanıma soru sorduğum zaman tersley...erek cevap verdi. Fiyatı kasadan öğrenin, tester yazmıyorsa tester değildir gibi ters ters cevaplar verdi. Çalışmak istemiyor gibiydi isteksizseniz D**** hanım lütfen başka istekli
14.10.2023 Antalya Mall Of mağazanızdan alışveriş yaptım aldığım rujun renk tonunu gösteren bir kartela yoktu kasadaki a...rkadaşlara sorunca dış kap renginden yola çıkabileceğimizi söylediler. Malum sahada muhatap olunacak bir personel yoktu kasadakiler de başından saldı aldığım rujun dış rengi kahve
Merhabalar Antalya ili Mall of Antalya Rossmann mağazasından 30.09.2023 tarihinde yapmış olduğum 662.00 TL lik ürünlerim... arasından Pastel marka eyeliner ı araştırdım ve fırçasının arızalı olduğunu görerek 10 dakika içerisinde tekrar mağazaya uğrayarak sıkıntımı belirttim. Fakat mağaza çalışanı kesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
