to read complaints and reviews, or file yours. 
"3 gün içerisinde sıkıntım çözüldü para iadesi yapıldı"
8 Ekim’de Romatem Kocaeli şubesine fizik tedavi için başvurdum ve özel sağlık sigortam üzerinden işlemlerim başlatıldı. 10 gün önce sigortamdan onay m...
Romatem’in tüm şubelerinde yaklaşık 3 aydır karşılaştığım bazı ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Özellikle yönetim kaynaklı problemler nedeniyle kurumda çalışanların baskı altında olduğunu, hijyen koşullarının yetersiz kaldığını ve yemek tabaklarının koridorlara bırakıldığını gözlemledim. Ayrıca ...
Haziran ayında Romatem Bursa Hastanesi Romatoloji bölümünden Dr. T***** M*** K*****’a iltihaplı eklem romatizması şikayetiyle başvurdum. Doktor tarafından 10 adet iğne tedavisi başlatıldı. 1 ay sonra kontrole gittiğimde herhangi bir iyileşme olmadığını belirttim, ancak tekrar 10 adet iğne reçete edi...
14 Ağustos 2025 tarihinde Romatem Bursa şubesinin fizik tedavi bölümünden sağlık sigortam aracılığıyla randevu aldım ve doktor muayenesi oldum. Sigortamdan doktor muayenesi ücreti düşüldü, ancak sigorta fizik tedaviyi onaylamadı. Sonrasında ise doktor muayenesi de iptal edildi ve benden 3000 TL ek ü...
Romatem İstanbul şubelerinin SGK ile anlaşmalı olmadıklarını telefonda belirtmeden randevu verildi. Muayene ücreti çok pahalı. Telefonda neden bilgi verilmiyor? Annem hasta haliyle fulya yokuşu'nu inip çıktı. İş yerinden izin aldı. Bu vakit ve para kaybını önlemek için telefonda bilgi veremiyor musu...
Romatem Kocaeli Hastanesi'nde üç dönem (yıl) fizik tedavi gördüm. Geçmiş iki dönem tedavimden memnun olduğum için üçüncü tedavimi de yine Romatem Kocaeli Hastanesi'nde almak istedim. Son tedavimde, elimde bulunan platinin ameliyat ile çıkarılması sonucu fizik tedavi görmem gerekiyordu. İş çıkış saat...
"Doktor hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
23/04/2025 tarihinde Uz. Dr. N***** K*********'a muayene oldum. Kan tahlili ve emar istekleri doğrultusunda teşhis ve ilaç reçetesi yazması için ertes...
Ödenen ücret karşılığında alınan eksik hizmet ve hizmet kalitesinin düşük olduğu bir kurum Kocaeli Romatem Hastanesi. Kurumsallığı ile bilinen tanınmış marka Romatem, tam anlamıyla hizmet kalitesini düşürmüş bir kurum olmuş. Tamamen para odaklı bir kurum olmuş. Fizyoterapistler yardımcıları olmadığ...
Eşim Kocaeli'den. Romatem Hastanesi'nde tedavi oldu. Hastaneye gittiğimizde, tedavi için SGK vasıtasıyla hizmet almak istedik. Ancak muayene ücreti olarak bizden 1500 TL talep edildi. Bildiğim kadarıyla SGK'nın ödediği tutar dışında bir ücret talep edilmemesi gerekir. Ancak bizden 1500 TL gibi büyük...
Sürekli geldiğimiz hastane diyeceğim ama maalesef ticarethane anlayışı var ilaç alabilmek için reçete yazdırmamız gerekti muayene olmadığımız halde muayene ücreti alıyorlar sırf 1 kutu ilaç alabilmeniz için 1900 TL Muayene ücreti ödüyorsunuz. Ödemez iseniz ilaç raporu yok. Yazık gerçekten çok yazık
"Kurum yetkilisi Mehtap hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Annemin 15 seanslık tedavisine Kocaeli Romatem'de başlandı. Ancak tedavinin 2. Seansından sonra iptal edip İstanbul'da devam etme kararı aldık. Ödeme ...
Mart ayının dördünde on beş günlük fizik tedavi hizmeti aldım. Raporu on beş günlük yazamayacaklarını, açık bırakıp devam edeceklerini söylediler; fak...
"Kocaeli romatemin ilgilenmediği yerde genel merkez olaya el atıp hemen çözüm ürettiler bu yüzden kurumsal yerler çok önemli ilgileri için teşekkür ederim"
20 Ocak tarihinde Kocaeli Romatem'e, bir arkadaşımın daha önce babaannesini sendika indirimi ile ücretsiz olarak muayene ve tedavi ettirdiğini söyleme...
"Şikayetime istinaden Romatem Genel merkezden Ali bey tarafından arandım. Kendisine ilgisinden, destek ve yönlendirmesinden ötürü çok teşekkür ederim. Yönlendirmeleri neticesinde Bursa Romatem Hastanesi hasta hakları biriminden Hatice Hanım tarafımla irtibata geçerek ücretsiz emar için randevu oluşturmuş olup, farklı bir hekime yönlendirme yapılacağı bilgisini tarafıma vermiştir. Destek, ilgi ve yönlendirmelerinizden ötürü teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Romatem Bursa Hastanesi'ne 17.02.2024 tarihinde sol diz ağrısı nedeniyle muayeneye gittim. Doktor E*** Hanım, MR ve kan tahliline yönlendirdi. Çıkan MR ve tahlil sonucunu göstermek için 20.02.2024 tarihinde tekrar hastaneye başvurdum. Doktor E*** Hanım, MR'ın sağ diz için çekildiğini söyledi ve 'Siz...
Romatem pişmanlıktır. Bana vaat ettikleri hiçbir şeyi yapmadılar. Özellikle sordum, 'yapılacak mı? ' dedim, 'evet, yapılacak' dediler. Biz de ona inandık ve fizik tedaviye başladık. Robotik aletlerle fizik tedavi yapacaklarını beyan ettiler. Ücretli olan her şeyin ücretsiz bir şekilde yapılacağını v...
Kasım ayının ikinci haftasında başlamak koşuluyla Romatem Bursa'da Fizik Tedavisi uygulamasına başladım. Uygulama hem elektro pad yani tens ems tedavisi hem de traksiyon tedavisinden oluşmaktaydı. Son 10 gün traksiyon cihazının kemeri bozuk, daha sonra cihaz arızalı, daha sonra bel aparatı yok denil...
Romatem fizik tedavi merkezlerinin birinde 1 yılı aşkın süredir tedavi almaktayım, skolyoz tedavisi uzun soluklu olması sebebiyle 1-2 yıl daha tedaviye devam etmemiz gerekiyor. Benim şikayetim ;bu uzun süreç boyunca alacağımız seans ücretlerinde minimum düzeyde de olsa hiçbir indirim yapılmaması eli...
Bel düzleşmesi ve fıtık için fizik tedavide lazer uygulaması yapılmıştı. Raporun işime engel olmayacağı söylendiği için ödemelerimi yaptım. Ancak seansa gelmezsem raporumun iptal edileceği ve ödemelerimin yanacağı konusunda 3 defa uyarıldım. Bu kesinlikle yasal değil. Çalışanlar arasında asık suratl...
"Ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkürler."
23.01.2023 Tarihinde İzmit/Kocaeli Özel Romatem Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon hastanesinde 20 Seanslık fizik tedavi için 2.610 Türk Lirasına anlaştık...
Romatem 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.