to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Pro süpürgemi Trendyol üzerinden, Recci Teknoloji yetkili servis güvencesiyle satın aldım. Ürünüm daha üç aylık bile olmamasına rağmen kısa sürede peş peşe sorunlar yaşamaya başladım.
Önce cihaz “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürgeyi Recci Teknoloji servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Geldiğinde bu kez cihaz çok yüksek ve anormal bir sesle çalışmaya başladı. Bu durumu WhatsApp üzerinden servise ilettim ancak kendi kendine düzeldiği için o an üzerine çok gitmedim ve kullanmaya devam ettim.
Servisten geldikten yaklaşık bir hafta sonra ise süpürge gece evi süpürüp şarja döndü, sabah baktığımda cihazın tamamen kapandığını gördüm. Ne yaptıysak açılmıyor, hiçbir ışığı yanmıyor, resetleme dahi yapamıyoruz. Cihazda kesinlikle darbe, düşme ya da kullanıcı hatası yaratacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede iki kez ciddi arıza vermesi beni hem güven açısından hem de zaman kaybı olarak çok mağdur etti.
Ürünüm henüz çok yeni ve garanti kapsamındayken sürekli sorun çıkarıyor, düzen tutmuyor. Bu nedenle süpürgeyi tekrar servise göndermek zorundayım ancak artık bu ürüne güven duymadığım için onarım değil, bedel iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20.399 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum, cihazın özellikle alt fırçasını her gün kontrol ediyor ve temizliğini aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen kısa bir süre içinde alt fırça kapağı kırı...
Trendyol üzerinden yaklaşık 12-13 ay önce 42.800 TL bedelle Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünümün paspas yıkama ve silme fonksiyonu çalışmamaya başladığı için, garantisi devam ederken bakım ve onarım amacıyla 20 Eylül tarihinde ev adresimden teslim aldırarak gönderdim. Ürün...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri çeşitli sorunlar yaşamaktayız. İlk 15 gün içinde fırça kısmında yırtık oluştuğu için servise göndermek zorunda kaldık. O süreçte servis bizden ücret talep etti, ancak kabul etmediğimde bu se...
4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde ana fırça kapağı kırıldığı için 02.02.2026 tarihinde servise verdim ve şu an hala ürünüm serviste, herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyor. Cihaz hiçbir şe...
Roborock S8 süpürgeyi 6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ana tekerlekleriyle ilgili sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ana tekerleklere bir şey sıkıştığını, adeta vakumlanmış gibi bir durum olduğunu söyleyerek benden 5.900 TL...
Yorumlar