Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyumsuz Satın Alınan Filtre İçin İade Talebi

profile
05 Ocak 13:33
713

Roborock Türkiye’nin resmi sitesinden 20 Aralık tarihinde q Revo s model cihazım için uyumlu olduğu belirtilen bir filtreyi 2.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında filtre cihazımla kesinlikle uyumlu çıkmadı.

Bunun üzerine iade ya da doğru, uyumlu filtre ile değişim için firmaya ulaşmaya çalıştım. Site üzerinden canlı yardıma yazdım, hiçbir cevap alamadım. Ardından mail attım, ona da dönüş yapılmadı. Büyük zorlukla bir telefon numarası buldum fakat bu numaraya da ulaşılamıyor, telefon açılmıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Ben, sitesinde uyumlu diye satılan ama gerçekte cihazıma uymayan bu filtrenin ya cihazıma gerçekten uyumlu bir filtre ile değiştirilmesini ya da ödediğim 2.599 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Q8 Robot Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
01 Kasım 2025 19:15
2.043

Roborock Süpürge Arızası Sonrası Çözülmeyen Servis Ve İade Mağduriyeti

profile
Sercan
23 Haziran 2025 21:21
4.740
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri