Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Tanıtım Ve Çizgi Sorunu Yaşıyorum!

Neda
11 Haziran 08:331
Neda
Neda
10 Haziran 12:26

Ürün ilk kurulduğunda kendisi çarparak böyle sensör çizerek hale geldi şimdi halı tanıtımı sorun yaşıyor hepsi modları denedim sensörleri temizledim ama yine sorun yaşıyorum ve çok sersem yapıyor salonda o kadar zaman kaybediyor kı pil bitiyor bazen sert zemin de pas pas yapmıyor bir ay oldu aldım çok sorun yaşıyorum gerçekten kiriz geçiyorum bu kadar para verdim lütfen iade talebi oluştur musun nuz ya da ne yapmam gerekiyor söyler misiniz teşekkür ederim

12 Haziran 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Neda Hanım Robotunuzun üst kapağını açınız. Karekod yanında bulunan silikon kapak veya “Wi-Fi/Reset” ibaresi olan bölümü açınız. USB girişlerinin yanında yer alan küçük yuvarlak reset tuşuna ve açma/kapama tuşunun yanındaki Home tuşuna aynı anda basınız. Yaklaşık 5 saniye basılı tuttuktan sonra reset tuşundan elinizi çekiniz, yalnızca Home tuşuna basılı kalmaya devam ediniz. “Fabrika ayarlarına dönüş sağlanıyor” sesli uyarısını aldıktan sonra Home tuşundan da elinizi çekiniz. Cihaz kendini kapatacak ve işlem yaklaşık 5 dakika sürecektir. Bu adımların tamamlanmasının ardından cihaz fabrika ayarlarına dönmüş olacaktır. Cihazınızla ilgili yaşadığınız sorunların giderilmesi amacıyla, dilerseniz aşağıdaki adımları izleyerek daha sağlıklı bir yeniden kurulum ve haritalandırma süreci gerçekleştirebilirsiniz: Şarj istasyonunun yerini değiştirin: Şarj istasyonunu, cihazın etrafında rahatça manevra yapabileceği, her iki yanında en az 0.5 metre, önünde ise en az 1.5 metre boş alan bulunan, merkezi ve açık bir konuma yerleştirmeniz önerilir. Bu, cihazın haritalandırma işlemini daha doğru şekilde yapmasına yardımcı olacaktır. Yeniden kurulum ve haritalandırma yapın: Sıfırlama işlemi sonrası, Roborock mobil uygulaması üzerinden cihazınızı yeniden Wi-Fi ağına bağlayabilir, haritalandırma işlemini başlatarak temizlik alanlarını sıfırdan oluşturabilirsiniz. Lütfen bu işlemleri uygulamadan önce cihazınızın şarj seviyesinin yeterli olduğundan emin olunuz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

12 Haziran 09:50

Merhaba Neda Hanım İstenmeyen bölgelere cihazın girişini yasaklamak için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz: Roborock uygulamasını açınız. Cihazınızı seçiniz ve sağ üst köşede bulunan üç nokta veya beşgen işaretine basınız. Haritaları Yönet bölümüne giriniz ve Haritaları Düzenle seçeneğini tıklayınız. Ardından Yasaklı Bölge seçeneğini işaretleyiniz. Cihazınızın zorlandığı alanı ekrandaki harita üzerinde belirleyiniz. Bu işlemler sonrasında cihazınız, belirlediğiniz yasaklı bölgelere giriş yapmayacaktır. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarj 13 Hatası Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi Roborock S8 MaxV Ultra’da

Elcin
8 Haziran 14:57299

Roborock s8 maxv Ultra cihazımı Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün henüz son taksiti dahi bitmeden ...

Roborock S8 Pro’da Sürekli Arıza Ve Garanti Şartlarının İhlali

Cansu
28 Mayıs 22:58456

Roborock s8 Pro süpürgeyi 8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri paspas...

1

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ve Yedek Parça Yok

Kübra
Kübra
Roborock
18 Şubat 15:042.139

Roborock S8 Pro robot süpürgemi 19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cih...

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ve Yedek Parça Yok
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ve Yedek Parça Yok
2 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Garantiden Gelen Cihazın Pisliği!

Roborock GarantidenGelen Cihazın Pisliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Roborock Q8 Max Pro Plus Tekerlek Arızası!

Roborock Q8 Max ProPlus Tekerlek Arızası!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Roborock Robot Süpürge İade Süreci Mağduriyeti

Roborock RobotSüpürge İade Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Roborock Robotta Aşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Roborock RobottaAşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Profil fotoğrafı
Serap
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Roborock S8 Pro Cihaz Arızası

Roborock S8 Pro CihazArızası

Profil fotoğrafı
Kürşat
S8 Logo
65
Roborock
S8
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri