Roborock Robot Süpürge Mağduru


Roborock markasından aldığım robot daha 10 gün bile kullanamadan bu sesleri çıkarmaya başladı. Durumu bildirdim Trendyol'a iade edin dediler ettim tamir edildi deyip gönderdiler geldi ki hala aynı asla dokunulmamış teknik servisle irtibata geç dediler geçtim 1 aya yakın orada kaldı tamir ettik analiz ettik vs. Deyip gönderdiler ve videodaki gibi koliden açar açmaz çalıştırdım şok oldum hala aynı ses ıslık çalıyor sanki motor çalışıyor evde. Ben her gün düzenli olarak temizliğini yaptım bana düşen görevleri gerçekleştirdim rulmanlarını sensörlerini haznesini her şeyini. Bu videodaki sen daha beter ses çıkarıyor şu an ben ne yapacağımı şaşırdım gerekli bütün mercilere başvuracağım garanti kapsamında olan bu ürünü henüz 10 gün bile kullanamamışken servislerde geziyor ve sonuç hüsran aşırı mağdurum (Esra Ertugay
Merhaba Esra Hanım Yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazınızda sorun devam ediyorsa, en sağlıklı çözüm için yetkili servisimize başvurmanızı rica ederiz. Yetkili servis ile iletişime geçtiğiniz takdirde, sorununuz en kısa sürede incelenerek gerekli destek sağlanacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.















