to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa-Roborock Robot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!
Teknosa'dan aldığımız Roborock marka robotta 2 ayda oluşan yırtıklar sebebiyle servise gönderdik. 20 günde servisten geldi fakat dalga geçer gibi hiçbir şey yapılmadan evimize ürün geri gönderildi Ürünü sürekli aldığım yere getir götür yapamam, 2 aylık ürün. Bu hale geldi. Götürdüm aldığım yere 20 günde Servisten geldi Aynı şekilde. Bir 20 gün daha bekleyemem. Ürün ağır ve her defasında taşıyamam. Lütfen bu şekilde ilgisiz ve duyarsız olan bir markayı iade etmek ve ürün ve ücretimin iadesini rica ediyorum
Merhaba Ali Bey Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçaların ne kadar sık kullanıldığını veya bir yere takılarak kırılıp kırılmadığını, yırtılıp yırtılmadığını önceden bilmek mümkün değildir. Ancak kullanım süresi boyunca bu parçalar doğal olarak yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Yıpranmış veya görevini tam yerine getiremeyen parçalar, cihazın çekiş gücünü azaltabilir, temizlik kalitesini düşürebilir ve hijyen seviyesini olumsuz yönde etkileyebilir. Örneğin, toz filtresinin tıkanması cihazın hava akışını engellerken, aşınmış fırçalar zemindeki kirleri tam anlamıyla toplayamaz. Mop bezinin yıpranması ise yüzeylerde istenilen temizlik ve parlaklığın sağlanmasını zorlaştırır. Bu nedenle, cihazınızın ilk günkü performansını koruyabilmesi için sarf malzemelerin düzenli olarak kontrol edilmesi ve gerektiğinde yenileriyle değiştirilmesi tavsiye edilir. Düzenli bakım ve parça değişimi sayesinde cihazınız daha uzun ömürlü olur, temizlik verimliliği artar ve olası arızaların önüne geçilmiş olur. Saygılarımızla, Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
