

S8garanti kapsamı
274 şikayet

Garanti Kapsamındaki Su Sızıntılı Robot Süpürge İçin Haksız 5000 TL Talep Ve Teslim Edilmemiş Ürün

Roborock s8 model süpürgemi su akıtma arızasıyla servise gönderdim. Servis Terma Bilisim olarak geçiyor, arayıp içinde ç...atlaklar oluştuğunu su sızdırdığını bu suyun motora da kaçması sebebiyle bazı yerlerde kısa devre olduğunu, çekim gücünün düştüğünü, fiziksel hasarların hiçbirinin garanti kapsamın
Garanti Kapsamındaki Roborock S8 Upro Ultra İçin Servis Ve Destek Eksikliği

2023 yazında satın aldığım Roborock S8 Ultra robot süpürgem yaklaşık iki aydır toz boşaltımını yapmıyor ve cihazı sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen teknik destek ve servis konusunda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Sorunla ilgili olarak internetten buldu
Garanti Sürecinde Motor Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

Roborock S8 Pro robot süpürgemi Temmuz–Ağustos aylarında online bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal bir ev ortamında..., birkaç günde bir düzenli olarak kullandım; ağır bir kullanım ya da sıvı çekme gibi hiçbir durum olmadı. Yaklaşık 6 ay sonra süpürge kendi kendine arıza yaptı ve motorunun yandığ



Roborock Garanti Reddi Ve 7.300 TL Ücretli Onarım Mağduriyeti

Roborock S8 Sonic cihazımı, halı kenarlarına geldiğinde yavaşlaması ve temizliğin aşırı uzun sürmesi nedeniyle 29 Aralık... 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Docfix Bilişim servisine garanti kapsamında gönderdim. İnceleme sonrasında cihazda oksitlenme olduğu, bunun elektrik voltajıyla ilgili kullanıcı
Uzatılmış Garanti Red Edildi Ve Robot Süpürge Çalışmıyor
20.02.2024 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. İlk zamanlar üründen çok memnundum, çevremdeki pek çok... kişiye de tavsiye edip almalarına vesile oldum. Ancak bir süre sonra robot süpürgem tamamen bozuldu ve şu anda manuel olarak bile çalışmıyor. Ürüne uzatılmış garanti de satın alm



Garanti Ve Sigorta Sürecinde 6.500 TL Ücret Talebi Ve Uzun Süreli Ürünsüz Kalma

Media Markt Maltepe mağazasından aldığım Roborock s8 süpürgemin fan motoru arızalandı ve ürünü 5 Kasım’da Media Markt üz...erinden garantiye gönderdim. Ürün önce kendi garantisine, ardından sigortaya gönderildi, ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm defalarca tarafıma tekrar ger
Garanti Kapsamında Çözüm Bulamayan Roborock S8'te Sürekli Yüksek Ses Ve Bilgi Eksikliği

Garanti Kapsamında Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Onarımı Yapılmadı, Aynı Arızalı Şekilde Geri Döndü
Roborock s8 Plus marka robot süpürgemi, garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü giderilemediği için... Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz haritalama yapmıyor, bu nedenle süpürme işlemini de gerçekleştirmiyor. Ürünü servise göndermeme rağmen herhangi bir açıkl

Öne ÇıkanKonular
Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Sigorta Ve Kasko Paketi Nedeniyle Mağduriyet

20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında göre...vli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek,
Garanti Karmaşası Nedeniyle Roborock S8 Sonic Süpürgem Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Migros Kargo Operasyonu satıcısından Roborock s8 Sonic marka robot süpürge s...atın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken, zamanla çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca robot süpürge ara ara şarj istasyonunu bulamıyor ve “hedefe ulaşılamadı” hatas

Garanti Sürecinde Yüksek Ücret Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Roborock S8 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü toplamda sadece 4-5 kez kullanabildim. Kısa süre içinde ya...şadığım sorunlar nedeniyle cihazı garantiye gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma kullanıcı hatası denilerek 6.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Cihazı bu kadar az
Garanti Kapsamındaki Roborock S8 Süpürge İçin Açıklamasız Yüksek Servis Ücreti Talebi

Haziran ayında Kırıkkale Vatan mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihaz son iki süpürmede içindeki pisl...ikleri dışarı dökmeye başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten 5.800 TL ücret talep edildi. Ancak bana bu ücreti
Garanti Kapsamındaki Roborock S8 Süpürgem İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Geciken Teslimat
Roborock S8 robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen arıza nedeniyle servise gönderildi ve 10.11.2025 tarihind...e Terma Bilişim tarafından teslim alındı. Buna rağmen benden 5.900 TL onarım ücreti talep edildi ve ürünüm yaklaşık bir aydır hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca servisle ve
Roborock S8 Süpürge Parçası Kendiliğinden Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Roborock s8 model robot süpürgeyi 30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 21 Kasım’da cihazın fırçalarını tu...tan siyah parça kırıldı ve süpürdüğü odanın her yerine bu parçanın kırık kısımları dağıldı. Cihaz, herhangi bir engele takıldığına dair uyarı vermeden çalışmaya ve süpürmeye devam

Roborock'ta Tamamlayıcı Parça Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi Trendyol üzerindeki resmi mağazasından satın aldım. Robotun süpürme performansından ve... cihazın kendisinden oldukça memnunum, ancak içindeki tamamlayıcı parçalarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra toz torbası çatladı, toz filtresi
Roborock S8 Su Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün su haznesi ilk zamanl...ardan beri çok hafif şekilde su kaçırıyordu ancak sorun küçük olduğu için üzerinde durmadım. Zamanla bu kaçak arttı ve su haznesinde kendiliğinden çatlak oluştu, cihaz hiç düşmedi

Yeni Alınan Roborock Süpürgeye Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti

16 Kasım 2025 tarihinde annem için Çerkezköy Teknosa bayisinden Roborock s8 Pro süpürgeyi, ek garantiyle birlikte yaklaş...ık 23.750 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Ürünü alalı daha iki hafta bile olmadan cihaz şarj almamaya başladı ve tüm kullanımımız da son derece dikkatliydi. Sağlık sorunları
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Ve Fahiş Yedek Parça Bedeli

Ücret Ödedim, Süpürge Sorunum Çözülmedi Ve Su Haznesi Teslim Edilmedi
Roborock s8 Plus süpürgemi, garanti kapsamındayken silme işlemi yapmadığı için son 2 ay içinde Recci Teknoloji Roborock ...yetkili servisine iki kez gönderdim. İlk gönderimde ürüne kullanıcı hatası denilerek 2.800 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve ürünüm yeni su haznesiyle birlikte geri geldi. A
Yeni Alınan Roborock S8 Pro Süpürgenin Su Haznesinde Anormal Ses Ve Garanti Sorunu

Roborock S8 Pro model süpürgeyi 16.09.2025 tarihinde Media Markt’tan elden teslim alarak satın aldım. Cihazı yeni kullan...maya başladım ve su haznesini ilk kez kullandığımda hazneden gelen anormal bir ses fark ettim. Sanki su çıkış deliği kırıkmış gibi rahatsız edici ve kötü bir ses geliyor. Cihaz ge


Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Roborock S8 İçin Ek Ücret Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazda lazer arızası oluş...tu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında arızanın garanti kapsamında olduğu ve benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği ifade ed

Roborock S8 Su Tankı Arızası Sonrası Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s8 robot süpürgemin su tankı kendi kendine çatladı ve su sızdırmaya başladı. Bu... nedenle cihazın mop özelliğini hiç kullanamıyorum. Süpürme, şarj ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yok ancak mop özelliği tamamen devre dışı kaldı. Ürünü garanti kapsamında ike
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41

