to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Roborock S7 süpürgem için yaklaşık 2 yıldır orijinal yedek parça bulamıyorum. Piyasadan aldığım ürünler orijinal olmadığı için cihazım ilk günkü performansında çalışmıyor ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Aralık 2024’te 2 adet yedek parçayı 260 TL ödeyerek satın aldım ...
Yaklaşık 10 aylık Roborock s8 beyaz robot süpürgem çekim gücünü kaybetti, tozu haznede biriktirmek yerine etrafa saçmaya başladı. Bu nedenle ürünü, Vatan Bilgisayar üzerinden prosedüre uygun şekilde servise gönderdim. Vatan Bilgisayar süreci ilgilenerek yürüttü, cihaz servise ulaştı. Servisten geri...
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Almanya’daki Media Markt’tan satın aldım ve Türkiye’de kullanmaya başladım. Cihazın su haznesi, robot çalışırken su akıtmaya başladı ve kısa sürede kırıldı. Bu nedenle silme fonksiyonunu bir yıldır kullanamıyorum, sadece süpürme özelliğinden fa...
Roborock S7 robot süpürge aldık. Su haznesi çatladı. Neden çatladığını bile anlamadık. Dedik ki yenisini alalım, ne tesadüf ki yok. Piyasada orijinal su haznesi bulunmuyor. Teknik servis stokları yenileyecek ama ne zaman olacağı belli değil. 2 aydır robot süpürgemizi kullanamıyoruz. Bir tane daha ye...
Roborock'tan robot süpürge alalı iki yıl olmadı, üstelik çok sık kullanan biri de değilim. Buna rağmen cihaz sürekli hata veriyor. Roborock Q7 Max modelinde 'Hata 8: Robot engele takılmış' uyarısı alıyorum. Fakat ortada herhangi bir engel yok. Cihazı servise gönderdim, ancak bana tatmin edici olmaya...
Roborox S5 Max robotun alt fırçasını bulamıyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen aylardır stoğa girmiyor. Üretmeyecekseniz ona göre bilgi verin. Asla orijinal yedek parça bulamıyorum. Başka yerlerden aldığım fırça da güzel temizleme yapmıyor. Bulamadığım için ürünümü kullanamıyorum.
Roborock marka robot aldık iyi her şey güzel taki orijinal yedek parça ve orijinal aksesuar ihtiyacınız olana kadar. Neden mi. Eğer Roborock alacaksanız önce satan kişiye sorun. Ürünün orijinal yedek parçasını / aksesuarlarını tedarik edebiliyor musunuz diye eğer cevap evetse lütfen burada paylaşın ...
Robot süpürgeler satılıyor ancak yedek parça satışı yapılmıyor, bu durumu anlamak güç. Roborock S8+ süpürge satın aldım, ancak toz torbası gibi yedek parçalara firmanın satış noktasında ve diğer ürünleri satan kurumsal firmalarda ulaşamıyorum. Bu durum oldukça sıkıntılı. Acaba bu ürünleri tek kullan...
Yedek parçaları orijinal kutudan çıkan gibi değil arada kalite farkı var. Yedek parçaları distribütör olan Hubsan'dan (Roboking) almama rağmen orijinalleri gibi değil. Örneğin: filtre kağıdı farklı daha kalın, katlama yerleri düz çizgi halinde değil, orijinali lavaboya birkaç vuruşta aradaki tüm ka...
Ürünün yedek parçası bulunmuyor. Orijinal diye satın aldığım filtre, ürünün içinden çıkanla ilgisi yok. Ayrıca alttaki rulo, palet gibi ses çıkarıyor. Ürünü 2022 yılında Media Markt'tan 12.990 TL'ye satın aldım, bir sene oldu. 2024 yılında ürünün fiyatı 13.900 TL olmuş. Vakti zamanında çok yüksek ...
Roborock yedek parça bulamama sorunu. Satış yapılan hiçbir mağazada ürünün yedek parçasına ulaşamıyorum. Bulduklarım ise hep yan sanayi ürünü orijinali piyasada yok. Bu problem ile ilgili muhatap bulmak da imkansız çünkü çağrı merkezine ulaşılamıyor. Tonla para verdiğim ürünü kullanamama bir hayli s...
