to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Teknik Servis Sonrası Cihazım Bozuk Teslim Edildi
Teknosa'dan satın aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgemi, 19 Mayıs'ta haritalandırma sorunu nedeniyle teknik servise vermek üzere mağazaya teslim ettim. Cihazım, 19 Haziran'da tarafıma geri teslim edildi. Gelen cihazımı kurmak için açtığımda, cihazın tuşlarının ve Wi-Fi'sinin çalışmadığını fark ettim. Çalışır vaziyette teslim ettiğim ürünün bozuk olarak tarafıma teslim edilmesi çok canımı sıktı. Cihazımın acil olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Neden beni mağdur edip çözüm üretmiyorsunuz? Bu cihazın onarımını asla kabul etmiyorum.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
