Roborock Süpürge Tekerlek Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Merhabalar, Kasım ayında Trendyol'dan Roborock Q8 robot süpürgesini 15.000 TL'ye aldım. Geçenlerde tekerlek arızası verdi. Servise gönderdim ve bugün benden 4.810 TL tamir parası isteniyor. Ürünümün hala garantisi var. Düşme, çarpma, kırılma, çatlama gibi bir durum olmadığı halde benden bu fiyat neden isteniyor? Bir de tavsiye üzerine almıştım, pişmanım.

Merhaba Roborock yetkilisi benim sorunum sorun dilekçemle ilgili hala geri dönüş sağlanmaması












