Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Sürekli Arıza Yapan Roborock S8 Pro İçin Değişim Talebi

Dört Ayda Sürekli Arıza Yapan Roborock S8 Pro İçin Değişim Talebi
profile
23 Eylül 2025 16:26
10.856

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra da benzer şekilde birkaç kez garip sesler çıkarmaya devam etti.

Yaklaşık üç hafta önce süpürge çalışırken altındaki bir parça kendi kendine kırıldı. Bu sorunu da servise ilettim, ancak ellerinde yedek parça olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Ürünü alalı henüz 4 ay bile olmamışken sürekli arıza yaşamak ve cihazı kullanamamak beni mağdur etti. Cihazı kendim kırmadım, tamamen kendi kendine bu sorunlar oluştu. Şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum.

Sipariş numaram: #10238661407. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Sürekli arıza yaşadığım ve cihazdan faydalanamadığım için, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
6 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Arzuss
Arzuss

Roborock pişmanlığı

Büşra
Büşra

Herhangi bir çözüme ulaştı mı aynı sorunu yaşıyorum

Dört Ayda Sürekli Arıza Yapan Roborock S8 Pro İçin Değişim Talebi
Dört Ayda Sürekli Arıza Yapan Roborock S8 Pro İçin Değişim Talebi
Dört Ayda Sürekli Arıza Yapan Roborock S8 Pro İçin Değişim Talebi
Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Hayır ulaşmadı dönüş bile sağlamadılar

Tuğçe
Tuğçe

İnanın aynı sorun aynı parça sorunu bende yasıyorum 2 aylık supurgede! Bende bu sorunu yaşadım urunu gönderdim iade talep ettim onay vermediler hala bekliyorum gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Paramızla mağdur oluyoruz

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Gerçekten öyle aldığıma çok pişman oldum yani bilmiyorum hiçbir çözümde sunmuyorlar yazalı kaç gün olmuş hala o şekilde bekliyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Robot Süpürge Su Haznesi Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
30 Ekim 2025 20:46
6.694
Roborock S8 Robot Süpürge Su Haznesi Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sorunu

profile
Mustafa
27 Ocak 2025 17:48
23.489
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
12 Eylül 2025 11:20
7.143
Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri