to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s8 Pro model robot süpürgem duvar ve masa ayaklarını algılamada sorun yaşadığı için garanti kapsamında yetkili ...servise yönlendirildi. Cihaz garanti süresi devam ederken, Roborock müşteri hizmetleri 19.10.2026 tarihinde benden tamir için toplam 3.999 TL ödeme talep etti. Aynı gün verilen IBA
28.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi ev ortamında, günde en fazla 20–25 d...akika çalışacak şekilde oldukça kontrollü ve hafif şartlarda kullandım. Cihaz genelde kısa süre çalışıp şarj yuvasına dönen, yoğun kullanılmayan bir cihazdı. Buna rağmen robot süpü
Hepsiburada üzerinden 29.11.2015 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgemin fırça kapağının sağ tar...afı birkaç gün önce herhangi bir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu kırık parça nedeniyle cihaz çalışırken arkası havaya kalkıyor ve süpürme işlemini sa
Roborock s8 süpürgemi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Cihazın alt kapağındaki siyah l...astiğin yırtıldığını fark ettiğimde kontrol ettiğimde kapağın da kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisten bana, alt
Roborock s8 süpürgeyi sıfır olarak satın aldım. Kısa süre içinde cihaz lidar hatası vermeye başladı ve yaklaşık 20 gün ö...nce garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Cihaz şu an çalışıyor gibi görünüyor ancak servisin yaptığı işlemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Servis, lidar kapa
Roborock s8 robot süpürge için yedek parça temini konusunda aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık sesimin Ro...borock’ın en üst yetkililerine ulaşmasını istiyorum. 12.11.2024 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem temizlik sırasında yerde takoz bırakmaya başladı. Görüştüğüm yet
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden 11.915,84 TL bedelle Roborock s8 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürün henüz iki ay bile dolmadan, 10 Eylül 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Kontrol ettiğimde su haznesinin ve atık kapağının kırıldığını gördüm. Robotun kendi kendine temi
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı son dere...ce dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık beşinci ayında süpürgenin ana fırça kapağı 02.10.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz süpürge fonksiyonunu yerine getiremez, temizlik y
Roborock s8 Pro+ süpürgemi yaklaşık 15 gün önce Samsun Piazza Media Markt mağazası üzerinden servise teslim ettim. Servi...sten tarafıma, ana fırça kapağının sert bir cisim çekmesi sonucu kırıldığı söylenerek bu parça için ekstra ücret talep edildi. Robot süpürgenin sert bir cismi içine çekecek kadar
Yaklaşık iki yıldır Roborock S80ULT robot süpürge kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri mop bezinin takıldığı bölü...mde bez tam olarak oturmuyor, temizlik sırasında bez kıvrılıp yerinden çıkıyor. Bu durum hem temizlik performansını düşürüyor hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde azaltıyor.
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi üç ay önce sıfır olarak satın aldım. Cihazın fırça altlığındaki parça yaklaşık iki... gün önce kırıldı ve bu kırık nedeniyle süpürge halı üzerinde zıplayarak çalışıyor, temizleme görevini yerine getiremiyor. Ürün halen garanti kapsamındayken, Roborock müşteri hizm
Roborock s8 robot süpürge bir süre sonra “şarj hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 9 Eylül tarihinde İstanbul Ş...işli’deki yetkili servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek cihaz bana geri gönderildi. İnternetten yaptığım araştırmada sorunun şarj istasyonundan kaynakl
"Roborock müşteri hizmetleri yetkilisi Şeyma Hanım tarafından aranarak konu hakkında detaylı şekilde bilgilendirildim. Kendisi çözüm konusunda gerekli desteği sağlayacağını belirterek, işlemlerin başlatılması için izlemem gereken süreç hakkında tarafıma gerekli yönlendirmeleri yaptı. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Şeyma Hanım’a teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterilen ilgi ve sağlanan destekten memnun kaldım."
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen içindeki ...çöp haznesi kendi kendine çatlayarak su kaçırmaya başladı. Cihaz kesinlikle düşmedi, darbe almadı, kırılma yaşayacağı bir durum olmadı. Buna rağmen haznede çatlak oluştu ve her yer
Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 18 günlükken, evde normal halıyı süpürürken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmad...ı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve inceleme sonrasında bana telefonla dönüş yaparak arızanın kullanıcı hatası olduğunu, onarım için de 9.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda... kullandığım halde ana fırçası kısa süre içinde kırıldı ve ürün şu anda yaklaşık 1 haftadır garanti sürecinde serviste bulunuyor. Servisle yaptığım görüşmede, bu parçanın garanti
Media Markt’tan 25 Ekim 2025 tarihinde Roborock s8 Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yılını bile doldu...rmamışken yaklaşık 6 ay içinde mop kısmı suyu bir alıp bir almamaya başladı. Buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettim. Evimde eşya çok az olmasına rağmen ürünün bir yerinde
Uzun zamandır kullandığım Roborock s8 süpürgem için ana fırça yedek parçası...nı yaklaşık 4 aydır temin edemiyorum. Roborock Türkiye üzerinden yedek ana
Roborock s8 model robot süpürgem garanti süresi devam ederken sol tekerleğinde arıza ve ilgili parçada kırılma olduğu iç...in bu ay içerisinde yetkili servise gönderdim. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir hasar bulunmamasına rağmen, sol tekerleğin garanti kapsamınd
19 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve elime ulaştığı tarihten itibaren düz...enli olarak kullandım. Cihazdan genel olarak memnundum, herhangi bir çarpma, düşme, dolanma veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Yaklaşık iki hafta önce robotu
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 20.999,01 TL bedelle satın aldığım Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürgem, normal kul...lanım sırasında tozları haznesine almamaya başladı. Bu arıza nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma telefonla dönüş yapılarak cihazın içine “yabancı cisim
Roborock s8 Pro süpürgem için sigorta yaptırmama rağmen cihazın alt süpürge kapağı kırıldığı halde parça değişimi bir tü...rlü gerçekleşmedi. 21 Ağustos tarihinde bu sorunla ilgili olarak başvuru yaptım ve aynı konu için daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak hiçbirinde sonuç alamad
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim 2 seferdir bana yardımcı olup parça temini yapan konuyu direk kendisi ilgilenen kişi. Çok teşekkür ederiz parça temini gerçekleşti"
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmıyor o...lmama rağmen ana fırça kapağı kısa sürede kırıldı. Bu kadar hassas ve dayanıksız bir parçanın bu ürün üzerinde kullanılmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı parçay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
| Boy | 96 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 6000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
