to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Su Tankı Çatladı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
Roborock S8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10121842197). Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su tankında çatlak oluştuğunu ve bu nedenle cihaz şarjdayken her yerin ıslandığını fark ettim. Tankı dikkatli kullandım, darbe, düşme veya yanlış temizlik malzemesi kullanımı gibi bir durum kesinlikle olmadı. Yorumlara baktığımda birçok kullanıcının benzer sorun yaşadığını gördüm ve bunun üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Sorunu Roborock müşteri hizmetlerine ilettim, bana yeni su tankı almamı önerdiler ancak stokta da yok. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Merhaba Tüm orijinal Roborock aksesuarlarını yalnızca yetkili ve resmi satış kanalı üzerinden güvenle temin edebilirsiniz. Orijinal aksesuar kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü olmasını, güvenliğini korumasını ve maksimum verimlilikle çalışmasını sağlar. Bu sayede cihazınızdan en yüksek performansı alabilir, günlük kullanımda kesintisiz ve sorunsuz bir deneyim yaşayabilirsiniz. Recci Teknoloji olarak, müşterilerimize her zaman güvenilir ürün ve hizmet sunmayı ilke ediniyoruz. Orijinal aksesuar tercih ederek hem cihazınızı korumuş olur hem de garanti kapsamındaki haklarınızı güvence altına alırsınız. Bilgi ve destek için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Bizde de aynı sorun oluştu para ile satın alın diyorlar çok saçma, garantisi biden Dyson marka elektrikli süpürgeyi firma ücretsiz komple değiştirdi bunlar küçük bir su haznesini değiştiremiyorlar siz alın diyorlar ve stokta yok