to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Ürünümü İki Kere Gönderdim, 18 Bin 400 TL Para Aldılar!
Ürünümü iki kere gönderdim 18 bin 400 TL para aldılar robotumu tamir etmeden gönderdiler ikinci gönderişlerinde paspas sorunu yoktu onu da bozup gönderdiler fatura istiyorum elektrik arızadan kaynaklı dediler TEDAŞ'tan alırsınız paranızı dediler defalarca aradım faturayı gönderin diye göndermediler robotumu mahvettiler hiçbir şekilde tamir etmediler ikinci gönderişimde 7-14 gün içerisinde göndereceklerdi 1,5 ay oldu öyle gönderdiler ve daha bozuk bir şekilde hiçbir sorunuma çözüm bulmadılar böyle servis yerin dibine girsin yalancı dolandırıcılar robotumu mahvettiler
Merhaba Didem Hanım İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçmek istedik. Konunun netleştirilmesi ve doğru şekilde değerlendirilmesi adına, cihazınızı hangi teknik servise gönderim sağladığınızı ve robotunuzun seri numarasını öğrenmek isteriz. Bu bilgi, servis kayıtlarının incelenmesi ve sürecin şeffaf şekilde takibi açısından önem arz etmektedir. Cihazın tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını teyit edebilmemiz için, gönderim sağladığınız teknik servis bilgilerini ve varsa servis raporlarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Böylece yaşadığınız sorunu daha sağlıklı şekilde değerlendirebilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtir, sürecinizin titizlikle takip edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
