Roborock S8 Pro Marka Ürünüm Alalı Henüz 7 Ay Olmuşken Halıda Sekiyor
Yetkili firma tarafından sorunumun çözülmesini istiyorum acilen
Merhaba Cihazınızda herhangi bir kırık, sıkışma veya işlevsel sorun olup olmadığını kontrol etmemiz gerekmektedir. Bu kapsamda: Ana tekerler Ana fırça kapağı Yan fırça bağlantı noktaları Kapağın sabitleme mekanizması detaylı olarak incelenmesi rica olunur. Roborock olarak amacımız, cihazınızı en verimli şekilde kullanabilmenizi sağlamaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Sizler de gayet iyi biliyorsunuz ki sorun ana fırça kapağının kırılması. Kronik bir durum olduğunu da biliyorsunuz. Yüzlerce şikayet var bu konuda. Yedek parçayı kendim almak istesem bile şu an ülkede satışı yok. Müşteri hizmetlerinizin verdiği cevabı söylüyorum. Hala göstermelik cevap vermeye devam edecek misiniz mağdurlarınıza? Yoksa müşteri memnuniyetini gözetip ürünü yeni çıkan seri ile değiştirecek misiniz bekleyip göreceğiz.
















