to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max model süpürgemizi yaklaşık 6 ay önce Roborock Türkiye üzerinden satın aldık. İlk aldığımız dönemde cihazdan herhangi bir anormal ses gelmiyordu, bu nedenle normal çalıştığını düşünüyorduk. Ancak belli bir süre sonra cihaz çalışırken sesin arttığını ve hareketinde takılmalar olduğunu fark ettik. Kontrol ettiğimizde ana fırça kapağının çatladığını gördük.
Ana fırça kapağındaki bu çatlak nedeniyle cihaz çalışırken hem rahatsız edici bir ses çıkarıyor hem de hareketi olumsuz etkileniyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu şekilde bir parça çatlaması yaşamamızdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Henüz Roborock Türkiye ya da ürünü satın aldığımız yerle bu konu hakkında bir görüşme yapmadım. Roborock q8 Max süpürgemdeki çatlayan ana fırça kapağının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura/sipariş bilgilerim Hepsiburada_2025-11-30T19:07:43Z. PDF dokümanında yer almaktadır.
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
29.01.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Roborock'tan Q8 Max model robot aldım. Ancak 6 ay geçmeden süpürgesi parçalandı. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde süpürgelerin sarf malzemesi olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Sarf malzemesinin bu kadar kısa sürede parçalanması normal ...
21.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q8max robot süpürgenin silikon fırça başlığında, 23.10.2025 tarihinde yer yer yırtılmalar ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam kayıtlıdır. Robot süpürgeyi her temizlik öncesinde, tüm zeminleri dikkatlic...
Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ana fırçada ciddi bir aşınma meydana geldi ve robot çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca, ilk...
Yaklaşık 10-11 aydır kullandığım Roborock S8 model robot süpürgemin su kabı, cihazın köşelere ve koltuklara çarpması sonucu çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürünü ev ortamında, hem halı hem parke zeminlerde kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Cihazın sensörlerinde bir problem olduğunu ...
Yorumlar