to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Max Süpürgemde Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Çatladı
Roborock q8 Max model süpürgemizi yaklaşık 6 ay önce Roborock Türkiye üzerinden satın aldık. İlk aldığımız dönemde cihazdan herhangi bir anormal ses gelmiyordu, bu nedenle normal çalıştığını düşünüyorduk. Ancak belli bir süre sonra cihaz çalışırken sesin arttığını ve hareketinde takılmalar olduğunu fark ettik. Kontrol ettiğimizde ana fırça kapağının çatladığını gördük.
Ana fırça kapağındaki bu çatlak nedeniyle cihaz çalışırken hem rahatsız edici bir ses çıkarıyor hem de hareketi olumsuz etkileniyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu şekilde bir parça çatlaması yaşamamızdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Henüz Roborock Türkiye ya da ürünü satın aldığımız yerle bu konu hakkında bir görüşme yapmadım. Roborock q8 Max süpürgemdeki çatlayan ana fırça kapağının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura/sipariş bilgilerim Hepsiburada_2025-11-30T19:07:43Z. PDF dokümanında yer almaktadır.
Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
