to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q7 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen, silme işlemi sırasında tozları bir noktada topluyor ve temizlik görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Farklı yüzeylerde denedim ve cihazı sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor.
Garanti süresi bitmesine yalnızca 4 gün kaldı. Sorunun çözümü için markaya mail yoluyla ulaştım fakat geri dönüş alamadım. Hepsiburada sipariş numaram: 249754425. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Cihazımın onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri birkaç kez arıza yaşadım ve son olarak halı üzerinde çalışırken “Hata 14” uyarısı vermeye başladı. Sorunun çözümü için cihazı servise gönderdim. Servis, ana karta su girdiğini ve bu...
Roborock S7 model süpürgeyi 12 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazdan tam anlamıyla verim alamadım; yaklaşık 1 yıldır her temizlikte topladığı tozları halıların üzerine veya farklı bölgelere bırakıyor, süpürme ve silme işlemlerini de düzgün şekilde yapmıyor...
Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ana fırçada ciddi bir aşınma meydana geldi ve robot çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca, ilk...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, neredeyse her temizlikte aynı alanlarda sürekli dönüp duruyor ve yarım saatte bitirmesi gereken evi 1,5 saatten fazla sürede süpürüyor. Özellikle halılı zeminlerde defalarca aynı yeri gezip, haritada da anlamsız bir şekilde...
Roborock Q8 robot süpürgeyi 19.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 aydır cihazın paspas özelliği çalışmıyor, su haznesinde su kalıyor ve paspaslama işlemi gerçekleşmiyor. Ürünün süpürme fonksiyonunda bir sorun yok. Sorun ortaya çıktıkt...
Yorumlar