to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, neredeyse her temizlikte aynı alanlarda sürekli dönüp duruyor ve yarım saatte bitirmesi gereken evi 1,5 saatten fazla sürede süpürüyor. Özellikle halılı zeminlerde defalarca aynı yeri gezip, haritada da anlamsız bir şekilde lokasyon çiziyor. Şarjı bitince de şarj istasyonuna dönemiyor.
Satın aldığım mağaza Fatih Akok - Akdemir Teknoloji, fatura numaram ise INT2023000001074. Cihazı teknik servise gönderdim, bir parçasının değiştiğini söylediler fakat hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum fakat faturam mevcut.
Roborock’tan beklentim, ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya sorunun kesin ve kalıcı bir şekilde çözülmesidir. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
20.02.2025 tarihinde Trendyol'da satıcısı Satürn olan mağazadan Q7 Max beyaz akıllı Roborock robot süpürge siparişi verdim. Ürün 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde haritalandırma yaptım, şarjı doluyken evin yaklaşık 40 metrekarelik alanı haritalandırırken şarjı bittiği için sürekli şarj istasyo...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün haritalama yapmıyor ve ana fırçası sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü çok sık kullanmasam da, 3+1 evde, düz zemin parke üzerinde çalıştırıyorum. Sorunlar ilk günden itibaren devam ediyor. Konu ile i...
Roborock Q7 Max model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce garantiye gönderdim. Cihazda haritalandırma yapmama, tekerlerini düşürme, çöp kutusu takılı olduğu halde çıkarıldı uyarısı verme, çekim gücünün azalması ve şarj ünitesinin yerini bulamama gibi birçok sorun bulunuyor. Garantiye ilk gönderdiği...
Roborock Q7 model robot süpürgemi Muğla Bodrum Midtown AVM'deki Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü genellikle iki günde bir kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgem güçsüzleşmeye, engelleri atlatamamaya ve altındaki süpürge aparatının çıkmasına başladı. Garantisi devam ...
Yaklaşık 5 ay kadar önce satın aldığım Roborock Q7 Max markalı robot süpürgeyi belli arızalar nedeniyle garantiye gönderdim. Haritalandırmada sürekli sorun yaşıyordum, kapı eşiklerinden geçerken kendini kaldırmada zorlanıyordu ya da süpürürken kendini düz zeminde kaldırıyordu. Sürekli olarak önünde ...
Yorumlar