5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapak Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
7 Haziran 15:11202
"Merhaba Firma tarafından iletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8 Max Pro
Q8 Max Pro robot
310 şikayet
5
Çözüldü
Garanti Servisi Fırçayı Değiştirmeyi Reddetti, Yedek Parça Bulunamıyor
7 Haziran 09:51147
"Ürün şikayetim sonucu coookca ilgili şekilde iletişime geçildi hemen yeni ürün gönderecekler bekliyorum heyecanla"
1
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!
6 Haziran 14:31177
1
Roborock Robot Süpürge Şikayeti!
6 Haziran 13:59495
Roborock Robot Süpürge Serviste Kırık Döndü, Değişim Veya İade Talebi
5 Haziran 16:33387
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
5
Çözüldü
Ana Fırça Kapağı Tekrar Kırılıyor, Dayanıklı Parça Talebim
5 Haziran 13:14154
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim, kırık kapağı kargoyla ücretsiz bir şekilde yolladım bana yeni orijinal kapak yolladılar memnunum"
Robot Süpürge Sürekli Tekerlek Hatası Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
4 Haziran 23:29624
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık 2,5 aydır sürekli tekerlek hatası veriyor. Cihazı bu süreçte iki defa servis...e gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak ürün bana her gelişinde gidişinden daha kötü durumda geldi. Şu an düz zeminde bile sürekli tekerlek uyarısı v
Roborock Q8 Max Pro Robot Süpürgenin Tekrar Eden Arızası Ve Değişim Talebi
3 Haziran 16:27286
6 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın Cepa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra şarj olmadığı için bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 22 Nisan 2026’da Teknosa Cepa mağazasına götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten bir
5
Çözüldü
Garanti Süresindeki Robot Süpürgede Kırılan Fırça Kapağı Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi
3 Haziran 10:12105
"İlayda hanım tarafıma ulaşarak garanti kapsamında yeni parça gönderimi sağlayacağını söyledi ilgileri için teşekkürler"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Fırça Kapağı İçin Ücret Talebi
2 Haziran 22:0061
"Arıza çözümü için hızlı bir şekilde destek okundu yeni kapak gönderimi yapılacağı söylendi. İlayda hanıma ve ekibe teşekkür ederim"
Yazılım Güncellemesi Sonrası Robot Süpürge Ana Tekerlek Hatası Ve Garanti Talebi
2 Haziran 20:50596
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem...de yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 Haziran 2026’da yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz 2 Haziran 2026 tarihinde kullanılmaz hale geldi.
1
Roborock Q8 Max Pro Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
2 Haziran 00:06607
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 4790214746 numaralı siparişle Roborock q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge satın ...aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz, daha önce rahatlıkla çıktığı halıya çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cih
Garanti Servisi Arızaları Çözmedi, Roborock Değişim Talebi
31 Mayıs 15:21546
Sakarya Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgeyi, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra... arızalar vermeye başlaması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hiçbir sorun çözülmemişti ve cihazı yine düzgün şekilde kullanamadım. Servist
1
Roborock Q8 Max Pro Alt Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
31 Mayıs 02:46171
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olacak şekilde satın aldım. Cihazın a...lt fırça kapağı, yani “Main Brush Cover” olan parçasının kırıldığını ve bu nedenle süpürme performansının bozulduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalı
1
Roborock Q8 Max’te Tekrar Kırılan Plastik Parça, Kalite Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
29 Mayıs 18:19362
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine çalışırk...en altındaki plastik parçayı kırdı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Servisten geldikten sonra üzerinden daha 1 ay bile geçmeden, yine normal kullanım sırasında aynı
Roborock Q8 Max Pro’da Şarj İstasyonu Bulunamama, Fırça Arızası Ve Aşırı Gürültü
29 Mayıs 16:58511
18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.899 TL’ye satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, kullanı...m sürecinde birden fazla ciddi problem nedeniyle beklenen şekilde ve verimli olarak kullanamamaktayım. Üründe yaşadığım başlıca sorunlar; cihazın zaman zaman şarj istasyonunu bula
+1
1
Ana Fırça Kapağı Yedek Parçasının Uzun Süreli Gecikmesi
28 Mayıs 17:49407
Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihaza ait ana fırça kapağı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Recc...i Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yeni parça talebinde bulundum. Tarafıma 1–2 hafta içinde yeni parçanın kargolanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Robot Süpürge Ses Ve Çekiş Sorunu, Cevapsız Başvuru
27 Mayıs 12:53427
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem y...aklaşık 2 aydır kullanımdayken son 2 gündür çalışırken normal olmayan, deği
3
Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum
24 Mayıs 00:07626
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.10.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazas...ından 23.999,00 TL ödeyerek satın aldım, faturam da mevcuttur. Ürünün ilk bir aylık kullanımında ciddi bir sorun yaşamadım, sadece ana fırça kapağı kırıldığı için garantiye gönderd
Garanti Dışı Kırık Alt Fırça Başlığı İçin Yetkili Servisin Haksız Tutumu
23 Mayıs 11:55455
04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazın alt ...fırça başlığı kırıldı ve cihazı bu şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisi aradığımda, alt fırça başlığındaki kırığın “kullanıcı hatası” ol
1
Kısa Sürede Kırılan Ana Fırça Kapağı Ve Garanti Dışında Kalması
21 Mayıs 10:34531
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı sık kullanmamama ve temiz...liğini düzenli olarak yapmama rağmen ana fırça kapağı kırıldı ve üzerindeki lastik koptu. Bu durumun malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü ürün henüz bir yıl
Robot Süpürge Şarj Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi
20 Mayıs 23:39425
6 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar'dan anneme Anneler Günü hediyesi olarak Roborock q8 Max Pro robot süpürge... aldım o akşam kurulumunu gerçekleştirdik çalıştırdık sonrasında şarjı bitmek üzereyken şarj istasyonunu aramasına rağmen şarja gidemedi bunun üzerine telefon açtık ancak ürünü mağ
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Plus Robot Süpürgede Tekrarlayan Tekerlek Sıkışması Ve Garanti İadesi
20 Mayıs 13:55815
Yaklaşık 10 ay önce Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. İlk... zamanlarda ürün gayet iyi çalışırken, 2026 Nisan ayından itibaren halıları
Media Markt'tan Alınan Roborock Robot Süpürge Sürekli Arıza Ve Yavaş Servis
19 Mayıs 14:28869
Kasım 2025’te Media Markt Van AVM şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük beklentilerle al...dım ancak kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sürekli takılıp duruyor, fırça motor hatası veriyor ve düz zeminde bile performansı beklentinin çok altında kalıy
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81