to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, talimatlarda belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen beş saat boyunca Wi-Fi bağlantısı kurmayı başaramadım. Roborock’un kendi uygulamasını kullandım ve bağlantı sırasında herhangi bir hata mesajı da almadım. Evimde 2.4 ghz fiber internet bağlantısı kullanıyorum ve başka bir ağda deneme imkanım olmadı. Ürünü hiç kullanamadım, bu nedenle çok mağdur durumdayım.
Sipariş numaram: tys202531385917
Teknik destek talep ediyorum; bağlantı sorununun çözülmesini veya gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum. Üründe kutu içeriğiyle ilgili herhangi bir eksiklik veya hasar bulunmamaktadır. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Roborock s8 model robot süpürgem 3 gündür hem Roborock uygulaması hem de Mi Home üzerinden internete bağlanmıyor ve sürekli çevrimdışı görünüyor. Bağlantı sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum. Sorun yaşadığım süre boyunca cihazı sıfırlamayı, uygulamaları silip tekrar yüklemey...
Roborock s8 robot süpürgemin Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde modemi değiştirdik ve yeni Superonline marka modemi (Superonline_Wi-Fi _6FB 0) kullanmaya başladık. O günden beri Roborock s8’i Roborock uygulaması üzerinden defalarca kez (yaklaşık 100 kez) yeniden kurmaya çalıştım, ancak cihaz ...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan son...
Roborock S8 Pro model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, her şarj istasyonuna döndüğünde şarj olmuyordu; sorun oluyordu. Şarj kablosunu tamamen açmamıştım, bir açıp bakayım dedim. Açtığımda, kablonun kesik olduğunu ve içinden elektrik fışkırdığını far...
2 ay önce yurt dışından aldığım Roborock QV/QR Series robot süpürgeyi bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Cihazı ilk günden beri Roborock ve Mi Home uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen ürün bulunamıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Wi-Fi ayarların...
Yorumlar