Roborock evet
19 şikayet
Hepsiburada İade Ve Değişim Yapmıyor
Roborock Ürünün Kalitesi Berbat, Çözüm İstiyorum
Roborock S8 Pro Plus Garanti Kapsamında 17.176 TL Tamir Ücreti Talebi
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus modelini satın aldım. Yaklaşık 4 ay geçtikten sonra ürün tamamen kapandı ve hiçb...ir tepki vermemeye başladı. Türkiye’deki tek yetkili servis olan Recci Teknoloji firmasına ürün garanti kapsamında gönderildi. Servisten gelen yanıtta 17.176,80 TL ücretli tamir bi
Roborock Eksik Servis, Eksik İş Yetersizlik
Teknosa-Roborock Robot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!
Roborock Robot Süpürge Şikayeti!
Roborock S8 Pro Yasaklı Alana Girdi Ve Yere Düşerek Kırıldı!
Roborock Servis Arayacak Diye Oyalıyorlar!
Roborock Mop Katlanması Sorunu
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Su Tankı Sızıntısı Ücretli Değişim Talebi
23.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max model robot süpürge satı...n aldım. Ürünün su tankı bir süre sonra su damlatmaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için başvurdum. Yetkili servis incelemesi sonucunda temizl



Roborock Q8 Max Su Tankı Arızası Ve Gereksiz Parça Satışı Nedeniyle Mağduriyet
18.10.2024 tarihinde Samsun Vatan mağazasından aldığım garantili Roborock Q8 Max model robot süpürgemin, son iki aydır i...çerisindeki suyu kullanmaması ve paspas yapmaması nedeniyle Recci Teknoloji servisiyle iletişime geçtim. Ürünü servise gönderdim ve bana su tankının arızalı olduğu, tıkandığı söyle
Roborock Q7 Süpürgede Sürekli Isınma Ve Haritalandırma Sorunu, Değişim Veya İade Talebi
Roborock q7 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır sürekli olarak “sıcaklık eşiği” ile haritaland...ırma sorunu yaşıyorum. Asla seçtiğim oda ya da bölgeyi süpürmüyor farklı yerlerde dolanıp ya temizlik tamamlandı diyor ya da hedefe ulaşılamadı deyip geri dönüyor. Ekranda şarj ist
Roborock Saros 10'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis
Roborock Saros 10 aldığım ilk hafta arıza verdi. Süpürmüyor, silme paspasını haznede bırakıyordu. Teknik servise gönderd...im. Servisten tekrar geldi fakat sorunlarımız giderilmemiş, üstüne yeni sorunlar da eklenmişti. Teknik servis ile iletişime geçip bu sefer her sorunu video ve görsellerle ilettik.

Yanıltıcı Servis Deneyimi Ve Haksız Ücret Talebi
Smartfix dayanıklı ev aletleri servisi olduğunu sonradan söylediler. Roborock müşteri hizmetleri diye internetten bulduğ...um 4441076 numarayı aradığımda, evet burası deyip kargo kodu göndererek robotumu istediler. Gönderdim, garantisi devam eden ürünüm için bana 7500 TL ücret çıkardılar. Kabul etmedim
Roborock S8 Hüsranı!
Roborock S8 Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talepleri
Roborock S8 cihazım 4 aylıkken sensör arızası verdi ve yetkili servise yoll...adık. Bize geri dönüş yapıp kullanıcı hatası diyerek 6900 TL bir ücret tale
Roborock Sıfır Ürün Diyerek İkinci El Ürün Gönderilmiş Mağdurum
Sizin aracılığınızla Roborock S6 MaxV Vacuum Cleaner akıllı robot süpürgeyi 17.542,80 TL'ye satın aldım. Mağazadan beni ...arayarak ürünün dışındaki karton kutunun deforme olduğunu söylediler. Ürünün sıfır olup olmadığını sorduğumda, 'Evet, sıfır ve hiçbir sorunu yoktur. Sadece karton kutusunda deforma




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80












