to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizin aracılığınızla Roborock S6 MaxV Vacuum Cleaner akıllı robot süpürgeyi 17.542,80 TL'ye satın aldım. Mağazadan beni arayarak ürünün dışındaki karton kutunun deforme olduğunu söylediler. Ürünün sıfır olup olmadığını sorduğumda, 'Evet, sıfır ve hiçbir sorunu yoktur. Sadece karton kutusunda deformasyon var' yanıtını aldım. Ürün elime ulaştığında, açılışını videoya alırken robotun etrafında çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca faturada ürünün 'servis kaydı var (22.06.2023)' şeklinde bir ibare bulunuyor ve garanti süresinin 1 yıl olduğu yazıyor. Ürünü satın alırken bu tür bir açıklama satış ilanında belirtilmemişti. EpttAVM'de bir sorun yaşamayacağımı düşünerek güvenle satın almıştım. Fatura ile birlikte ürünün geçmişte servis kaydının olduğunu öğrendim. Mağaza sorumlusuyla iletişime geçtiğimde, 'İlanda ürünün tüm sorunlarını paylaştım' dedi ancak böyle bir bilgi kesinlikle ilan metninde yer almıyordu. Ürünün arıza kaydının olduğunu öğrenerek mağdur oldum. Lütfen yardımcı olun.
Roborock S6 robot süpürge aldık. 2021 yılında kendi garantisiyle birlikte biz de ekstra sigorta yaptırdık ve bu, 2026 yılına kadar devam ediyor. Robotumuz için fazla bir ücret ödemedik. Üç ay önce arıza yaptı ve servise gönderdik. Batarya değişimi yapıldığını söylediler ve ürünü geri gönderdiler. An...
Merhabalar, ismim E**** A*****. 16.07.2024 tarihinde Roborock marka robot süpürge aldım. Ürünü alalı bir yıl olmadı, garantisi mevcut. 13.05.2025 tarihinde ürünü kullanmak için çalıştırdım. Islak ve kuru silme özelliği mevcut olup, ürün bir anda arıza verdi. Servisine gönderdim, ana kartın ıslandığı...
Roborock S8 MaxV Ultra akıllı robot süpürgeyi ocak ayında annem için aldım, ancak kasım ayı olmadan arıza çıkardı. Cihaz sesli olarak 'şu arızaya geçtim, bu arızaya geçtim' şeklinde uyarılar veriyordu. Roborock servisini aradık, ürünü kargolayın dediler. Ürünü gönderdikten üç gün sonra geri gönderdi...
Yorumlar