5
Çözüldü
10 Eylül 13:53206
"Şikayet sonrası iletişime geçen derya hanım sorunumuzu kısa sürede çözdü ve para iadesi yapıldı"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo ultra 3
41 şikayet
1
Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Alınamıyor
24 Temmuz 11:44287
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Ultra 3 Kovalı Pembe Köpük Hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi satın a...ldım. Ürünü bahçe sulama amacıyla, normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak kısa süre sonra ürünün tabanca kısmı suyu çekmemeye başladı ve yaklaşık 1 haftadır aynı arıza devam
1
Garanti Kapsamında Ürün Arızası İçin İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık
20 Temmuz 11:34186
Robo Türkiye markasının robo Ultra 1 90 Bar 88w araç yıkama tabancasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yapın...ca yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce firma, ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacakla
Garanti Kapsamındaki Robo Ultra 3 Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesinde Su Çekememe Sorunu
19 Temmuz 22:00509
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından satılan Robo Ultra 3 şarjlı yük...sek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü ilk kez 19 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu. İlk kulla
5
Çözüldü
16 Temmuz 13:09147
Umit şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Temmuz 12:26290
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 11.07.2026 tarihinde “robo Buharlı Temizleyici 26 Parça 2000w Ultra Güçlü Çok... Amaçlı Buhar Makinesi” ürününü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak Ankara Etimesgut ilçesini belirledim ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ödeme bilgilerime göre işlem
3
Robo Ultra 3 Pro İlk Kullanımda Çalışmadı, Ücretsiz Değişim Talebim
13 Temmuz 20:00237
Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 340675 sipariş numarası ile 18.06.2026 tarihinde Robo Ultra 3 Pro kovalı... model cihazı 1.699 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihinde elime ulaştı. O günlerde ürünü deneme imkanım olmadı, ancak 12.08.2026 tarihinde komşular
Robo 3 Ultra Üç Kez Arızalı Ve Koşulsuz İade Talebi
2 Temmuz 11:40324
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 9 Mayıs tarihinde Robo 3 Ultra araba yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün ilk elim...e ulaştığında köpük kutusu aparatının kırık olduğunu gördüm ve değişim talep ettim. Değişimden gelen üründe ise bu kez şarj adaptörünün kırık olduğunu fark ettim ve ürünü tekrar de
Garanti Kapsamındaki Yıkama Makinesi Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
23 Haziran 15:33284
Robo Türkiye Ultra 3 yıkama makinesini 29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi olmasına... rağmen şu anda hiç şarj olmuyor ve ürünü teknik servise göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde 10–1
1
Arızalı Araç Yıkama Makinesi İçin İade Ödemesi Yapılmadı
13 Haziran 15:50377
Robo Türkiye’den 01.05.2026 tarihinde Robo Ultra 3 araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha ilk geldiğinde arızalıydı... ve hiç çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı gelmesi nedeniyle firmaya iade talebinde bulundum. Firma ürünü geri aldı ancak 1.679 TL tutarındaki kredi kartı ödeme
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Robo Ultra 3 Pro’da Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
7 Haziran 20:05320
"Teşekkürler"
1
İade Sürecindeki Gecikme Ve Şeffaf Olmayan İletişim
23 Mayıs 20:271.892
Roboturkiye internet sitesinden 302368 numaralı siparişimle “Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi – Pem...be Köpük Hediyeli” ürününü 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını gördüğüm için site üzerinden iade formu oluşturdum ve formda yazan tüm adımları
5
Çözüldü
Yarım Kova Su Sonrası Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi Kapanıyor Ve Servis Yok
13 Mayıs 18:461.028
"Firma tarafından sorunum ilgili ve alakalı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Uç Parçası Eksik Gelen Ürün İçin Acil Destek Talebi
6 Mayıs 00:471.229
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 30 Nisan 2026 tarihinde Ultra 3 Pro model araç yıkama şarjlı tabancasını 1700... TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabancanın uç kısmının kutudan çıkmadığını gördüm ve bu parça olmadığı için ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Eksik parça i
5
Çözüldü
Arızalı Ürün İade Edilmedi, Taksitler İptal Edilmedi
29 Nisan 18:501.213
Robotürkiye’den yaklaşık bir ay önce Robo Ultra 3 model bir yıkama cihazını... 292209 sipariş numarası ile 3 taksit şeklinde, toplam 2.189 TL ödeyerek sa
5
Çözüldü
Şampuan Sızıntısı Nedeniyle Bozuk Batarya, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Hızlı Değişim Talebi
28 Nisan 23:221.023
"Teşekkürler"
1
Robo Ultra 3 Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Batarya Arızası Ve Değişim İsteği
25 Nisan 22:021.132
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldı...m. Ürünü sadece iki araç yıkamada kullandım. 25 Nisan 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde, ürünü şarja takmış olmama rağmen çalışmadığını gördüm. Kısa sürede ve az kullanım
4
Çözüldü
Ön Ödemeli 75 Inç TV'nin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
25 Nisan 12:152.131
10 Nisan 2026 tarihinde robo firmasından 75" 190 ekran 4K Ultra HD uydu alı...cılı Smart ql televizyon için 290444 sipariş numarası ile 32.999 TL peşin ö
4
Çözüldü
20 Nisan 11:45282
"Ürün elime ulaştı, teşekkür ederim."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Robo Ultra 3 Pro Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Eksik Püskürtme Başlığı Ve Uzayan Teslim Süreci
17 Nisan 15:101.443
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 Pro şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Siparişi 13 Nisan... 2026 tarihinde verdim, ürün 14 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün içinden çıkması gereken püskürtme başlığının eksik olduğunu gördüm. Aynı gün Trendyol üz
1
İkinci Kullanımda Arızalı Şarj Adaptörü Ve Hızlı İade Talebi
15 Nisan 11:551.432
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ile bir...likte gönderilen şarj adaptörü, ürünün sadece ikinci kullanımında çalışmamaya başladı. 30 Mart’tan bu yana ürünün kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriy
1
Robo Ultra 3 Püskürtme Başlığı Eksik Ve Destek Oyalayıcı
6 Nisan 11:53950
31 Mart 2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kutunun içinden püskürtme başlığı eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Robo Türkiye’yi telefonla arayarak defalarca bildirdim. Toplamda 3–4 kez aramama rağmen her sefer
İade Sonrası Geri Dönüş Ve Para İadesi Yok
1 Nisan 23:011.201
Robo Ultra 3 araba yıkama makinesi iade ettim, 1 hafta oldu. SMS ile dönüş bilgisi yok, para iadesi yok. Müşteri hizmetl...erini arıyorum, çağrı düşmüyor. İadem nerede? Gmail'den dönüş yok. Ne yapacağım? Ben 1 hafta oldu, bu nasıl bir hizmet? Pişman oldum, dipariş verdiğime nasıl hizmet veriyorsunuz si
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen İade Sorunları
18 Mart 13:141.549
4 Mart’ta Robo firmasının internet sitesi üzerinden “Robo Ultra 1 basınçlı yıkama tabancası” siparişi verdim. 8 Mart’ta ...kargom elime ulaştığında, kutudan sipariş ettiğim ürün yerine “Ultra 2” isimli bambaşka bir ürün çıktı. Yani istediğim ürün gönderilmedi, bunun üzerine ürünü iade ettim. İade süre
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100