Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Ultra 3 Püskürtme Başlığı Eksik Ve Destek Oyalayıcı

profile
Ahmet
06 Nisan 11:53
161

31 Mart 2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden püskürtme başlığı eksik çıktı.

Durumu fark eder etmez Robo Türkiye’yi telefonla arayarak defalarca bildirdim. Toplamda 3–4 kez aramama rağmen her seferinde sadece eksik olan püskürtme başlığını göndereceklerini söylüyorlar ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte firmanın ilgisiz ve oyalayıcı tavrından dolayı mağdur edilmiş durumdayım. Ürün sattıktan sonra destek olmuyorlar ürün arızalansa yedek parça ihtiyacınız olsa yarı yolda kalırsınız. Bu firmadan alışveriş yaparken bunu dikkate alın

Eksik gönderilen püskürtme başlığının bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum
Sipariş No : 281258

07 Nisan 23:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye Şikayeti

profile
Gürsel
14 Ocak 20:42
1.198
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıt Bekleyen İletişim

profile
Bayram
06 Ocak 11:13
847

Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Olcay
09 Aralık 2025 17:09
1.219
5
Okay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tamamlandı Desteği Olmasına Rağmen Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Okay
06 Ocak 17:30
755
"Merhaba, Ultra 3 robo araç yıkama siparişi vermiştim fakat stok hatası olduğu için teslim olmadı fakat firma ücret iadesi veya muadil başka bir ürün önerdi ve muadil ürünü kabul ettim. Muadil ürün elime ulaştı Robo Ultra 1 ve ürünü denedim tazzigi harika teşekkürler."
tamamlandi-destegi-olmasina-ragmen-urun-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-6.jpg
tamamlandi-destegi-olmasina-ragmen-urun-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-4.jpg
tamamlandi-destegi-olmasina-ragmen-urun-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
tamamlandi-destegi-olmasina-ragmen-urun-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Robo Türkiye Şikayeti

profile
Ümit
02 Ocak 18:12
1.613
robo-turkiye-sikayeti-2.jpg
robo-turkiye-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru