to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo markasının kendi internet sitesinden 20 Mart 2026 tarihinde stok kodu rb00000079 olan ısıtmalı ayak ve bacak masaj aletini sipariş ettim. Sipariş kodum 273243, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya ilişkin hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye erişemedim, WhatsApp hattından da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz bir marka ile karşılaşmış olmak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı, bu tutum nedeniyle bu markadan bir daha kesinlikle ürün almayı düşünmüyorum.
Ürün gönderilmediği için, ödediğim ücretin herhangi bir kesinti yapılmadan, ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil ve net bir dönüş bekliyorum.
01.06.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı siteden masaj aleti siparişi verdim. 6333203903445 numaralı siparişim için 1080 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hiç kargoya verilmeden kendiliğinden iade durumuna düşmüş görünüyor. Durumu öğrenmek için Aras Ka...
Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri...
Robo Türkiye isimli markanın kendi internet sitesinden şubat ayı sonunda 1.899 TL tutarında, kredi kartı ile bir masaj aleti satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini mart ayı başında başlattım ve daha önce birçok kişinin yaşadığı iade kargo kodu sorununu ben de yaşadım. Uzun uğraşlar sonunda kargo k...
Robo’dan ısıtmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 23’ünde elime geçti, paketi açtığımda bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Ürünü iade etmek değil, sadece sağlam bir ürünle değişimini istedim. Hem uygulama/website üzerinden hem de telefonla müşteri hizm...
Yorumlar