to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye Siparişim Kargoya Verilmeden İade Edildi ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
01.06.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı siteden masaj aleti siparişi verdim. 6333203903445 numaralı siparişim için 1080 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hiç kargoya verilmeden kendiliğinden iade durumuna düşmüş görünüyor.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradığımda firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Sitede müşteri hizmetleri diye bir numara paylaşılmış ancak böyle bir hat yok, kesinlikle ulaşılamıyor. Mail atıyorum, Instagram üzerinden yazıyorum fakat hiçbirine cevap verilmiyor. Siteye yaptığım olumsuz yorumlar da kısa sürede siliniyor.
Verdiğim para çok büyük bir meblağ olmasa da insanları bu şekilde oyalamaları ve muhatap bulamamak beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Siparişime ait 1080 TL tutarın derhal iade edilmesini ve Robo Türkiye hakkında diğer insanların da bilinçlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ürün sahte ve arızalı geliyor geri iade ettikten sonra hiçbir muhataba ulaşılamıyor para iadesi yapılmıyor bu firmayı her yere şikayet edeceğim