to read complaints and reviews, or file yours.Reklamdan Farklı Kalitesiz Ve Lekeli Diş Fırçası Gönderildi
28.10.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden Robo şarjlı titreşimli 360 derece diş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5735*****5506. Ürün 03.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamlarında gösterilen orijinal ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünün boyutu reklamda gösterilenden çok daha küçük, parçaları oldukça kalitesiz ve kutudan sıfır olmasına rağmen lekeli parçalar çıktı.
Ürünü teslim aldığımda kutuda herhangi bir garanti belgesi veya fatura da bulunmuyordu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Eğer reklamda gösterilen orijinal ürün mevcutsa, birebir orijinal ürünle değişim talep ediyorum. Yoksa, gönderilen replika ürünü kesinlikle kabul etmiyor ve ödediğim 2000₺’nin iadesini istiyorum.
Kutudan yeni çıkarmış olduğun sıfır ürün yazıları bile silik
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Aradan kaç gün geçti hala iletişime geçmediniz
Robo Türkiye pişmanlıktır. Beni paramla rezil ettiler. Tüketici hakeme başvurdum, sonuna kadar gideceğim