Şişme Yatak İadesinde Yanlış Ürün Gönderimi
"Müşteri temsilcilerinden Derya Hanım'a ürün değişim sürecindeki ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum sorunumuz düzeldi ürün sağlıklı bir şekilde Elimize ulaştı👏"



"Müşteri temsilcilerinden Derya Hanım'a ürün değişim sürecindeki ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum sorunumuz düzeldi ürün sağlıklı bir şekilde Elimize ulaştı👏"



"Konu başka siparişlerim ile karıştığını ifade edilerek gereğini yaptılar. Geç de olsa çözüme kavuştuğu için özellikle Bugün 10:33'te arayan müşteri temsilcisi Derya Hanım.'a ilgi ve anlayışı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş.'den 13 Temmuz 2026 tarihinde 364995 sipariş n...umarası ile “Robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” satın aldım. Bu ç
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 400012 ve 400491 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri dün..., diğeri ise iki gün önce verildi. Ürünler 8 kişilik şişme çadır ve çift kişilik şişme yataktır. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma gec
"Uzun bir süre geçti evet ama derya hanım tarafıma ulaşıp firmanın yaşadığı teknik sorunu anlatıp işlemimi gerçekleştirdi ve nezaket adına bir hediye ürün yolladı kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Robo firmasının internet sitesinden 26 Temmuz 2026 tarihinde “robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” adlı ürünü 13....499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim sistemlerinde 377404 numara ile “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişten
Robo marka 8 kişilik şişme çadır satın aldık. Çadırı kullanmak için gerekli olan, walf/valf tıpası olarak geçen tıpa kay...ıp olduğu için ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çadırı şişirdiğimde tıpa olmadığı için hava dışarı çıkıyor ve çadır hemen sönüyor. 2025 yılında ürünü Trendyol üzerinden, eşimi

"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
"Para iadem yapıldı. Bsr aydır arayıp bir saat görüşmek için sıra beklediğim müşteri hizmetleri beni aradı Şikayetvar'a yazdığım için. Çok etkili oldunuz teşekkür ederim. CİMER den bile etkili oldu"
"Teşekkür ediyorum ilginize. Ücret iadem hemen yapıldı."
06.07.2026 tarihinde Robo. Türkiye internet sitesi üzerinden 8 kişilik 4 mevsim tente şişme çadır siparişi verdim. Ürün ...bedeli olarak kredi kartımdan 13.500 TL tahsil edildi. Ertesi gün, 07.07.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. İptal sonrası Robo. Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pa
Robo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 8 kişilik tenteli Robo marka şişme çadır ve pompasını sıfır ürün... olarak satın aldım. Ürünü ilk açıp kullanmak istediğimde pompanın çadırı şişirmediğini gördüm, yani sorun en baştan itibaren vardı. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce müşteri hizm
Robo Türkiye firmasından 319467 sipariş numarasıyla Robo marka 6 kişilik şişme çadır satın aldık. Ürünü yaklaşık 18 Mayı...s tarihinde teslim aldığımızda kutuyu açar açmaz sadece çadır ve şişirme pompasının gönderildiğini, sabitleme kazıkları ve bağlama iplerinin hiç konulmadığını gördük. Eksik parçayı
Trendyol platformu üzerinden robo Türkiye isimli satıcıdan, 25 Mart 2026 tarihinde sipariş no: 11078721003 ile "robo Mar...ka 12 Kişilik Şişme Çadır" satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yapılan kontrollerde hem gizli hem de açık ayıplar tespit ettim. Hava sızdırmazlık sorunu nedeniyle çadır usu


Robo 12 kişilik şişme çadırım yaklaşık 8-10 saatte kurulu kaldıktan sonra, hava kaçağından dolayı yatmakta. Kontrol etti...ğimde, hava giriş valfinden azar azar hava kaçırdığını fark ettim. Valfi çok sıktığım halde kaçağı durduramadım, desteğinizi bekliyorum. Soba kurduğum için gece soba yanıkken bu şe

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100