Robo Türkiye'den Eksik Ve Kullanılmış Dikiş Makinesi, İade Kodu Çalışmıyor Ve Geri Dönüş Yok
"Para iadesi için teşekkür ederim."


"Para iadesi için teşekkür ederim."


"Şikayetime kısa süre içinde cevap verdiğiniz, sorunumu çözüme kavuşturduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo TR internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 12 fonksiyonlu taşınabi...lir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Mart Çarşamba günü tarafıma ula
"Yetkili servis aradı ve iade işlemimin yapılacağını söyledi çok teşekkür ederim ilgilenildiği için"

12.04.2026 tarihinde Robo firmasının internet sitesi üzerinden 291555 numaralı siparişimle 1.599 TL tutarında şarjlı ot ...biçme makinesi satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma “siparişiniz onaylandı” şeklinde mail gönderildi, ancak ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, telefona çı
7 Nisan 2026 tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1.849 TL ödeyerek buharlı temizlik makinesi satın... aldım. Sipariş numaram 287753. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra stokta olmadığı, bu nedenle para iademin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 1
Robo Türkiye’den aldığım Robot 12 fonksiyonlu mini dikiş makinem henüz 3 aylık olmasına rağmen arızalandı. Makinenin hor...oz diye tabir edilen kısmı içeriden bir yerden çıktı ve cihazı artık kullanamaz durumdayım. Ürünü haftada en fazla bir ya da iki kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Yaşadığı
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo marka yüksek basınçlı araç yıkama makinesini teslim aldıktan yaklaşık 13 gün sonra k...urulumunu yapabildim. Cihazı kurduğum anda su çıkış yerinden su kaçırdığını, tabancaya su gelmediğini ve motor arızası nedeniyle çalışmadığını gördüm. Ürünü bir kere bile sorunsuz
Robo Türkiye’den 4 Mart 2026 tarihinde Zehra Çınaroğlu adına 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ödemesini ya...ptım ve 0507 532 12 ** numaralı telefonumla birlikte Atatürk Bulvarı Mimar Sinan Mahallesi Çakır Apartmanı No:** Daire:** Atakum / Samsun adresimi açık şekilde belirttim. Sipariş n
Trendyol üzerinden sipariş numarası 10908236910 ile, satıcısı robo Türkiye olan bir dikiş makinesi satın aldım. Bu sipar...iş kapsamında iki farklı ürün daha bulunmasına rağmen yaşadığım sorun yalnızca dikiş makinesiyle ilgilidir. Ürün elime ulaştığında dikiş yaparken alt tarafta ip toplama sorunu yaşa
Robo Türkiye’den aldığım sebze makinesini kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan geçen hafta iade için geri g...önderdim. Ancak o günden beri firmadan hiçbir muhatap bulamıyorum. Dün ve bugün defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, 0850 443 42 42 numaralı hattı
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan iki adet araç yıkama makinesi satın aldım. 03.03.2026 tarihinde teslim al...dığım bu ürünler, hem tanıtım sayfasındaki görsellerden hem de izlediğim tanıtım videosundan tamamen farklıydı. Gönderilen makinelerin malzeme kalitesi son derece düşüktü, ürünleri



Robo Türkiye’den 251577 numaralı, 22 Şubat 2026 tarihli siparişimde akü takviye, buhar makinesi ve Robo Turbo 2 pembe kö...pük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Toplam 5.497 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra, 23 Şubat’ta ürünler kargoya verilmeden önce ipt
Robotürkiye’den buharlı temizlik makinesi ve spor aleti siparişi verdim. VakıfBank kredi kartımla 3 Mart tarihinde yakla...şık 4 bin küsur tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 259439. Ancak hem siteye hem de sipariş takip kısmına erişemiyorum, sayfa açılmıyor. Siteye üye oldum fakat sonrasında
Robo Türkiye internet sitesinden geçen hafta içinde bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram 251 485’tir. Ürünün ...içeriğinde yedi adet başlık bulunması gerekirken, kutudan pencere kazıyıcı başlık çıkmadı. Yani ürün bana eksik şekilde teslim edildi. Eksik başlıkla ilgili olarak firmaya telefon
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 210493 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım: teleskobik ayaklı ısı...tıcı ve 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi. Ürünler elime ulaştığında teleskobik ayaklı ısıtıcı’nın ızgarasının içinden görülen küçük bir kusur olduğunu, 12 fonksiyonlu taşı

Roboturkiye’den online olarak satın aldığım “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” 14.02.2026 tarihinde kargo ...ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Baskı ayağı kilitleme koluna takılan pimi sabitlemek için gereken vida benzeri parça yoktu, ayrı

28 Şubat’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi sipariş ettim. 1569 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürün bedelini satıcıya tazmin edeceklerini ve ücreti satıcıya
05.02.2026 tarihinde Robo’nun kendi mağazasından “Robo profesyonel kahve makinesi” satın aldım. Ürün ve paketlemeden mem...nun kalmama rağmen, kutunun içinden ne fatura, ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıkmadı. Ürün ileride arızalanırsa garantiye nasıl göndereceğim konusunda hiçbir bilgiye s

Robo internet sitesinden Ekim ayında Robo 12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kap...samında servise gönderdim ve 15 Aralık tarihinde Aras Kargo ile “250985 455 1615” iade kodu üzerinden teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir
Trendyol üzerinden 2.898 TL ödeyerek satın aldığım Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi 1800 W 180 psi Yeni Versiyon (rb...00000207) arıza yaptığı için cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükçekmece’den yetkili teknik servise gönderdim. Gönderim sırasında ARS 6031881718220 numaralı kayıt oluşturu
Robo Türkiye üzerinden arkadaşıma hediye olarak Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 30 Eki...m’de sipariş verdim, 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak makine çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Bunun üzerine iade veya değişim için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri
13/12/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesinden yaklaşık 2.799 TL vererek bir Robo marka basınçlı yıkama makinesi satın... aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım arıza sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama
Robo Ev Aletleri internet sitesi üzerinden 26.10.2025 tarihinde Opet World kredi kartımla, 3 taksit olacak şekilde yakla...şık 1500–1600 TL bedelle “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” satın aldım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı; kutuyu açıp ürüne baktığımda kullanamayacağımı anladığım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Robo marka 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ür...ünü Mersin Erdemli adresime teslim aldım ve kullandıktan sonra memnun kalma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100