Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmış Ve Arızalı Dikiş Makinesi Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Leyla
10 Aralık 2025 23:42
1.690"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Pencere Kazıyıcı Başlık Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Enes
25 Şubat 11:19
873Robo Türkiye internet sitesinden geçen hafta içinde bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram 251 485’tir. Ürünün içeriğinde yedi adet başlık bulunması gerekirken, kutudan pencere kazıyıcı başlık çıkmadı. Yani ürün bana eksik şekilde teslim edildi.
Eksik başlıkla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma da yanıt verilmedi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Firmanın, satın aldığım buhar makinesi için eksik olan pencere kazıyıcı başlığı en kısa sürede tarafıma göndermesini ve müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli davranmasını talep ediyorum.
25 Şubat 12:13 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Aldığım Dikiş Makinesi Bozuk Çıktı, Robo Türkiye’den Hiçbir Destek Alamadım
Yunus
10 Aralık 2025 20:19
1.529Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 2 gündür bende ve kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü 1.569 TL ödeme yaparak kredi kartı ile satın aldım ancak şu an kullanılamaz duru...
1 Destek
2 Yorum
Fahrettin sonucu yetersiz buldu
Arızalı Mini Dikiş Makinesi İçin İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Fahrettin
05 Kasım 2025 23:28
1.814 arizali-mini-dikis-makinesi-icin-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Safiye sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Ürün İçin Aylarca Bekletildim, İade Talebim Karşılanmıyor
Safiye
02 Aralık 2025 19:36
1.169Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip firmaya gönderdim. Tarafıma, ürünü tamir edip geri göndereceklerini ilettiler ancak o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı. Ocak ayında aldığım cihazı mart ayında teslim almalarına...
Robo Basınçlı Yıkama Makinesinin Üç Gün İçinde Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Lokman
07 Ocak 10:36
1.09913/12/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesinden yaklaşık 2.799 TL vererek bir Robo marka basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım arıza sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...
Robo 
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele
Yorumlar