Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Pencere Kazıyıcı Başlık Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

1.159

Robo Türkiye internet sitesinden geçen hafta içinde bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram 251 485’tir. Ürünün içeriğinde yedi adet başlık bulunması gerekirken, kutudan pencere kazıyıcı başlık çıkmadı. Yani ürün bana eksik şekilde teslim edildi.

Eksik başlıkla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma da yanıt verilmedi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Firmanın, satın aldığım buhar makinesi için eksik olan pencere kazıyıcı başlığı en kısa sürede tarafıma göndermesini ve müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli davranmasını talep ediyorum.

25 Şubat 12:13 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kullanılmış Ve Arızalı Dikiş Makinesi Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Aralık 2025 23:422.569

"Teşekkürler"

Kullanılmış Ve Arızalı Dikiş Makinesi Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kullanılmış Ve Arızalı Dikiş Makinesi Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Arızalı Mini Dikiş Makinesi İçin İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 Kasım 2025 23:281.933

"Merhabalar Şikayetimle ilgili soruma geç de olsa geri dönüş yapılarak ilgili ürün Yenisi ile değiştirilmiştir"

Arızalı Ürün İçin Aylarca Bekletildim, İade Talebim Karşılanmıyor

2 Aralık 2025 19:361.925

Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip fi...

1 Destek1 Yorum

Robo Basınçlı Yıkama Makinesinin Üç Gün İçinde Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.572

13/12/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesinden yaklaşık 2.799 TL vererek bir Robo marka basınçlı yıkama makinesi satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

12 Fonksiyonlu Logo
Robo
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele