Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Pencere Kazıyıcı Başlık Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Eksik Pencere Kazıyıcı Başlık Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
25 Şubat 11:191.147

Robo Türkiye internet sitesinden geçen hafta içinde bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram 251 485’tir. Ürünün içeriğinde yedi adet başlık bulunması gerekirken, kutudan pencere kazıyıcı başlık çıkmadı. Yani ürün bana eksik şekilde teslim edildi.

Eksik başlıkla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma da yanıt verilmedi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Firmanın, satın aldığım buhar makinesi için eksik olan pencere kazıyıcı başlığı en kısa sürede tarafıma göndermesini ve müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli davranmasını talep ediyorum.

25 Şubat 12:13 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanılmış Ve Arızalı Dikiş Makinesi Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Aralık 2025 23:422.569

"Teşekkürler"

Kullanılmış Ve Arızalı Dikiş Makinesi Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kullanılmış Ve Arızalı Dikiş Makinesi Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
3

Arızalı Mini Dikiş Makinesi İçin İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 Kasım 2025 23:281.890

"Merhabalar Şikayetimle ilgili soruma geç de olsa geri dönüş yapılarak ilgili ürün Yenisi ile değiştirilmiştir"

1

Arızalı Ürün İçin Aylarca Bekletildim, İade Talebim Karşılanmıyor

2 Aralık 2025 19:361.925

Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip fi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo Türkiye Müşteri Memnuniyetsizliği

Robo TürkiyeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Çağatay
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

12 Fonksiyonlu Logo
Robo
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru