to read complaints and reviews, or file yours. 
Roboturkiye’den online olarak satın aldığım “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” 14.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Baskı ayağı kilitleme koluna takılan pimi sabitlemek için gereken vida benzeri parça yoktu, ayrıca normalde çıkarılabilir olması gereken ve alt bobinin takıldığı yerin üst kısmındaki plastik kapak da ürünün içinden çıkmadı.
14.02.2026 tarihinde d*****@roboturkiye.com adresine mail atarak durumu bildirdim ve eksik parçaların tedarik edilip edilemeyeceğini, tedarik edilemiyorsa ürünü iade etmek istediğimi belirttim. 16.02.2026 tarihinde ise resmi Instagram hesaplarına mesaj gönderdim ancak hem mailime hem de Instagram mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürün için kredi kartımla online ödeme yaparak vade farkıyla birlikte toplam 1.718,00 TL ödedim. Öncelikli olarak eksik parçaların temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ürünün iadesi yapılarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip firmaya gönderdim. Tarafıma, ürünü tamir edip geri göndereceklerini ilettiler ancak o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı. Ocak ayında aldığım cihazı mart ayında teslim almalarına...
Yaklaşık 2 ay önce roboturkiye.com üzerinden Robo12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün bozuk olarak geldi ve oldukça uğraşarak iade sürecini başlattım, ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak Eylül ortasından bu yana para iadem yapılmadı. İade sonrası hem telefon hem de diğer kanallardan firm...
Robo Türkiye üzerinden arkadaşıma hediye olarak Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 30 Ekim’de sipariş verdim, 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak makine çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Bunun üzerine iade veya değişim için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri ...
18 Eylül 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi” (Sipariş No: 171672) satın aldım. Ürün elime ulaştığında pedalının çalışmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir/değişim için 2509854551615 kargo koduyla Aras Kargo Trakya Kurumsal Şubesi’ne ger...
Yorumlar