Arızalı Robo Makine Açıklamasız İade Reddi Ve Tam İade Talebi
"Robo Türkiye ye soruna yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim."
"Robo Türkiye ye soruna yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim."
@robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürün...ün üzerinde sadece 12 fonksiyonlu dikiş makinesi ibaresi yer alıyor. Makineyi aldığımız günden beri arızalı; ip topluyor ve vidaları kutunun içinde çıkmış durumdaydı. Ürün daha il

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 26 Haziran’da Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün 27 Haziran’...da elime ulaştı. Ancak ürün çalışmadığı için iade etmek istedim ve site üzerinden iade formu oluşturdum. Bana iade kodunun en geç iki gün içinde gönderileceği söylendi. Bugün çarş
Robo firmasının kendi internet sitesinden 18 Haziran 2026 tarihinde Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın... aldım. Ürün 22 Haziran’da elime ulaştı ancak kargo kutusu patlamış, bantları açılmış şekilde geldi. Kutuyu açtığımda dikiş makinesinin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm; i


Peri Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul üzerinden Robo marka 12 fonksiyonlu dikiş makinesini ikinci kez satın a...ldım. İlk aldığım üründe fiş takma adaptörü bozuk gelmişti, evde olduğu için önemsemeden iade etmeden kullanmaya devam ettim ve üründen memnun kalmıştım. Aynı ürünü tekrar aldığımd
Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlen...dirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun
Trendyol üzerinden yeni aldığım Robo çamaşır makinesini ilk yıkamamda kullanmak istedim ancak makine çalışmasına rağmen ...içindeki pervane dönmüyor. Pervanenin dönmesi için Elle yardım etmek gerekiyor, bu yüzden makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımda bö
Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Büyük Boy Buz Makinesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 15 Haziran 2025 tarih...inde elime ulaştığında, paketlemenin zayıf olması nedeniyle buz makinesinin kırık geldiğini gördüm. Ayrıca bu firmadan farklı zamanlarda toplam üç farklı ürün aldım ve ne yazık ki

Kargo Da Com üzerinden portatif robo dikiş makinesinden iki adet sipariş ve...rdim. İlk siparişi cumartesi günü, ikinciyi ise bugün oluşturdum. Aslında ü
Robo’nun kendi internet sitesinden aldığım 12 fonksiyonlu dikiş makinesini, 18.05.2026 tarihinde dikişi yarıda bırakıp a...lt ipi almadığı için iade ettim. Ürün 20.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde, ücret iadesinin 7 ile 17 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildiği halde,
Trendyol üzerinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmayan,... tamamen bozuk bir ürünle karşılaştım. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ilk olarak değişim talebinde bulundum, ancak satıcı değişim talebimi reddedip iade oluşturmam
Robo Türkiye adlı internet sitesinden aldığım dikiş makinesini iade ettim, ürünün iadesini yapalı bir aydan fazla zaman ...geçtiği halde 1.400 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde işlemin başlatıldığını ve birkaç gün içinde para iadesinin hesab
"Çalışan ürünle değiştirildi, teşekkür ederim"

Yaklaşık iki ay önce Robotürkiye internet sitesinden Robo bhr001 marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü çok az kullandı...ktan sonra tabancaya takılan basınçlı püskürtme başlığı kırıldı ve makineyi bu parça olmadan kullanamaz hale geldim. Defalarca mesaj yazmama rağmen ürünü geri gönderdim, ancak mak
7 Mayıs 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 310291 sipariş numarası ile 1.499 TL ödeyerek satın aldığım "Robo 12 Fo...nksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi" isimli ürün elime ulaştı. Ancak ürünü kurmak istediğimde, pedal jak girişinin hatalı olduğunu ve pedal kablosunun yuvaya tam oturmadığını tes


Geçen sene Robo Türkiye’den 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde çalışmadı. Bunun ü...zerine defalarca kez telefonla aradım, mail attım ve yazılı olarak başvuruda bulundum. Telefona çıkan kişiler kendilerinin müşteri hizmetleri olmadığını, depo biriminde olduklarını
"Para iadesi için teşekkür ederim."


"Şikayetime kısa süre içinde cevap verdiğiniz, sorunumu çözüme kavuşturduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo TR internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 12 fonksiyonlu taşınabi...lir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Mart Çarşamba günü tarafıma ula
"Yetkili servis aradı ve iade işlemimin yapılacağını söyledi çok teşekkür ederim ilgilenildiği için"

12.04.2026 tarihinde Robo firmasının internet sitesi üzerinden 291555 numaralı siparişimle 1.599 TL tutarında şarjlı ot ...biçme makinesi satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma “siparişiniz onaylandı” şeklinde mail gönderildi, ancak ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, telefona çı
7 Nisan 2026 tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1.849 TL ödeyerek buharlı temizlik makinesi satın... aldım. Sipariş numaram 287753. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra stokta olmadığı, bu nedenle para iademin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 1
Robo Türkiye’den aldığım Robot 12 fonksiyonlu mini dikiş makinem henüz 3 aylık olmasına rağmen arızalandı. Makinenin hor...oz diye tabir edilen kısmı içeriden bir yerden çıktı ve cihazı artık kullanamaz durumdayım. Ürünü haftada en fazla bir ya da iki kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Yaşadığı
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo marka yüksek basınçlı araç yıkama makinesini teslim aldıktan yaklaşık 13 gün sonra k...urulumunu yapabildim. Cihazı kurduğum anda su çıkış yerinden su kaçırdığını, tabancaya su gelmediğini ve motor arızası nedeniyle çalışmadığını gördüm. Ürünü bir kere bile sorunsuz
Robo Türkiye’den 4 Mart 2026 tarihinde Zehra Çınaroğlu adına 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ödemesini ya...ptım ve 0507 532 12 ** numaralı telefonumla birlikte Atatürk Bulvarı Mimar Sinan Mahallesi Çakır Apartmanı No:** Daire:** Atakum / Samsun adresimi açık şekilde belirttim. Sipariş n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100