to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet Robo basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden 02.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi
Yaklaşık 2 ay önce Robo Türkiye internet sitesinden bir adet basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kı...sa bir süre sonra makinenin motoru yandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için günlerce aramama rağmen telefona cevap alama
Koçtaş internet sitesi üzerinden Robo marka 2'si bir arada dondurma ve buzlaş slushy makinesini 8 gün önce satın aldım. ...Ürünün kullanım kılavuzunda, ilk kullanımdan önce tüm parçaların sökülüp yıkanması gerektiği yazıyordu. Biz de kılavuzda belirtildiği şekilde parçaları söküp yıkadık ancak geri tak
Robo Türkiye internet sitesinden 13.07.2026 tarihinde bir buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 364308, ödemey...i kredi kartı ile 1.749 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili firmaya iki kez e-post
28 Haziran’da Robo internet sitesi üzerinden 6 taksit ile toplam 2.098 TL tutarında Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir diki...ş makinesi satın aldım. Ürünü 2 Temmuz’da teslim aldım ancak beklentimi karşılamadığı için 3 Temmuz’da iade amacıyla kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürün firma tarafına ulaştı ve iadem
26 Haziran’da Robadan çok fonksiyonlu, 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkan bazı küçük parçaların yerin
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka basınçlı araç yıkama makinesi daha iki ay bile olmadan arıza yaptı. Çalıştır...dığımda içinden dumanlar çıkmaya başladı ve ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi defalarca aradım.
Robo marka dikiş makinesini 2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden Robo Türkiye’den satın aldım. Aldığımdan beri makineyi t...oplamda 7–8 kez ancak kullanabildim, her kullanım denememde ip sürekli kopuyor, iğne kırılıyor ve ip sarma problemi yaşıyorum. Son 3–4 aydır ürün bu şekilde arızalı ve verimli olar
"Robo Türkiye ye soruna yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim."
@robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürün...ün üzerinde sadece 12 fonksiyonlu dikiş makinesi ibaresi yer alıyor. Makineyi aldığımız günden beri arızalı; ip topluyor ve vidaları kutunun içinde çıkmış durumdaydı. Ürün daha il
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 26 Haziran’da Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün 27 Haziran’...da elime ulaştı. Ancak ürün çalışmadığı için iade etmek istedim ve site üzerinden iade formu oluşturdum. Bana iade kodunun en geç iki gün içinde gönderileceği söylendi. Bugün çarş
Robo firmasının kendi internet sitesinden 18 Haziran 2026 tarihinde Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın... aldım. Ürün 22 Haziran’da elime ulaştı ancak kargo kutusu patlamış, bantları açılmış şekilde geldi. Kutuyu açtığımda dikiş makinesinin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm; i
Peri Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul üzerinden Robo marka 12 fonksiyonlu dikiş makinesini ikinci kez satın a...ldım. İlk aldığım üründe fiş takma adaptörü bozuk gelmişti, evde olduğu için önemsemeden iade etmeden kullanmaya devam ettim ve üründen memnun kalmıştım. Aynı ürünü tekrar aldığımd
Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlen...dirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun
Trendyol üzerinden yeni aldığım Robo çamaşır makinesini ilk yıkamamda kullanmak istedim ancak makine çalışmasına rağmen ...içindeki pervane dönmüyor. Pervanenin dönmesi için Elle yardım etmek gerekiyor, bu yüzden makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımda bö
Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Büyük Boy Buz Makinesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 15 Haziran 2025 tarih...inde elime ulaştığında, paketlemenin zayıf olması nedeniyle buz makinesinin kırık geldiğini gördüm. Ayrıca bu firmadan farklı zamanlarda toplam üç farklı ürün aldım ve ne yazık ki
Kargo Da Com üzerinden portatif robo dikiş makinesinden iki adet sipariş ve...rdim. İlk siparişi cumartesi günü, ikinciyi ise bugün oluşturdum. Aslında ü
Robo’nun kendi internet sitesinden aldığım 12 fonksiyonlu dikiş makinesini, 18.05.2026 tarihinde dikişi yarıda bırakıp a...lt ipi almadığı için iade ettim. Ürün 20.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde, ücret iadesinin 7 ile 17 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildiği halde,
Trendyol üzerinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmayan,... tamamen bozuk bir ürünle karşılaştım. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ilk olarak değişim talebinde bulundum, ancak satıcı değişim talebimi reddedip iade oluşturmam
Robo Türkiye adlı internet sitesinden aldığım dikiş makinesini iade ettim, ürünün iadesini yapalı bir aydan fazla zaman ...geçtiği halde 1.400 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde işlemin başlatıldığını ve birkaç gün içinde para iadesinin hesab
"Çalışan ürünle değiştirildi, teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Robotürkiye internet sitesinden Robo bhr001 marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü çok az kullandı...ktan sonra tabancaya takılan basınçlı püskürtme başlığı kırıldı ve makineyi bu parça olmadan kullanamaz hale geldim. Defalarca mesaj yazmama rağmen ürünü geri gönderdim, ancak mak
7 Mayıs 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 310291 sipariş numarası ile 1.499 TL ödeyerek satın aldığım "Robo 12 Fo...nksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi" isimli ürün elime ulaştı. Ancak ürünü kurmak istediğimde, pedal jak girişinin hatalı olduğunu ve pedal kablosunun yuvaya tam oturmadığını tes
Geçen sene Robo Türkiye’den 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde çalışmadı. Bunun ü...zerine defalarca kez telefonla aradım, mail attım ve yazılı olarak başvuruda bulundum. Telefona çıkan kişiler kendilerinin müşteri hizmetleri olmadığını, depo biriminde olduklarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
