to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2024’te BİM online mağazasından RKS marka BN5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır aldığım ...günden bu yana, kontağı açtığımda ekrana elektrik gelmesine rağmen elektrikli motor çoğu zaman devreye girmiyor; pedalı çevirmeme rağmen bir süre sonra ancak çalışıyordu. Başlarda
RKS Reale 125 model motosikletimi Kasım 2025’te Van Çınarhan bayisinden satın aldım. Henüz yeni ve garantili olan motosi...kletimde kısa sürede ciddi arızalar yaşadım. 12 Ocak’ta motosikleti, ABS beyni arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Bu süreçte elektrik tesisatı da dahil olmak üzere bir
RKS SRK250S model motosikletim için ihtiyaç duyduğum “üst kapak supabı 4’lü takım” yedek parçayı Kasım ayının ortasından... beri Aydın‑Nazilli’deki yetkili servis üzerinden temin etmeye çalışıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi; bu süreçte
RKS Motor’dan aldığım RKS SRV 250 VS model motosikletim 17 Ekim 2025’te, henüz 10 ay olmuşken şanzımanı dağıldı. Araç ga...ranti kapsamındayken yaşanan bu arızada sorunu kabul ettiler; ancak parça temini için yaklaşık 4 ay bekletildim ve bu süreçte firmayla doğru düzgün hiçbir iletişim kurulmadı. Motos
RKS markasına ait RD5 La Rose model bisikleti Nisan 2024’te satın aldım ve aldığım günden bu yana neredeyse her hafta fa...rklı bir sorun yaşadım. İlk aylarda far düştü, fren balataları değişti ve far düşmesi 3–4 kez tekrarlandı. Bu sorunlar garanti kapsamında çözüldü; ancak asıl sıkıntımız, şu an yaşa
RKS SRK 400 model motorumun ön şasi iskeletini 1 Temmuz’dan bu yana yetkili bayi üzerinden sipariş etmek istiyorum; anca...k yaklaşık 8 aydır parça bir türlü temin edilemiyor. Bayiye defalarca gitmeme rağmen her seferinde fabrikanın dönüş yapmadığı, dönüş olunca da sadece “bekleyeceksiniz” denilerek oy
RKS a1 elektrikli aracımın fren balatası ve disk yedek parçalarını yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu ...süre içinde defalarca yetkili servis ve bayilerle görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ancak fabrikanın stoklarında parçanın bulunmadığı söyleniyor. Fren balatası ve disk olmadığı
RKS NR 200 model aracımın ısı sensörü arızalandığı için yaklaşık bir aydır yedek parça arıyorum, ancak hiçbir şekilde te...min edemiyorum. İnternet üzerinden yaptığım tüm aramalarda ve görüştüğüm yerlerde parçanın stokta olmadığı söyleniyor. Aracımın kullanılamaz hale gelmesine sebep olan bu parça içi
RKS Freccia 125 2024 model motosikletim, 06.01.2026 tarihinden bu yana Sinop Merkez’de bulunan Kuzey Motosiklet ve Bisik...let yetkili servisinde onarım için beklemektedir. Yetkili servisin bilgilendirmesine göre, gerekli fabrikanın yedek parçası stoklarda bulunmadığı ve bu nedenle sipariş dahi verilem
RKS firmasından RKS TNT 5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin bataryası çok kısa sürede bitmeye başladığı ...için garanti kapsamında incelenmek üzere ürünü kargo ile Bilecik’teki fabrikalarına gönderdim. Tarafıma, ürünün garanti kapsamında değiştirileceği ve bataryanın gönderileceği söyle
RKS freccia 150 motor üst kapak contası fabrika dahil hiçbir yerde bulunmuyor daha bir çok parça bulunmamakta. Ciddi mağ...duriyet söz konusu. Tüketici olarak konunun çözümlenmesini istiyoruz. Sayısız mağdur araçlarını kullanamamakta benim gibi yedek parçası olmayan araç tüketiciye nasıl satılması mümk
RKS litre 50 model motorumu 2025 Kasım ayında satın aldım. Motorun ön cam koruması için yedek parça gerektiğinde ise yaş...adığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yetkili servise defalarca başvurmama rağmen her seferinde sadece “parça yok” denilerek geri gönderildim. 2026 Ocak ayına gelmemize
26.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Qj Motor SRT550X motosikletim için, zorunlu yedek parça olan debriyaj‑ba...skı balata setine ihtiyaç duymama rağmen yaklaşık iki aydır parça temin edilemediği için motosikletimi kullanamıyorum. Araç halen garanti kapsamındadır; ancak Türkiye distribütörü
RKS APE Rayder dc-20 e-bike’ım için Ekim 2025 tarihinde Fethiye yetkili servisi üzerinden bir yedek parça talebinde bulu...ndum. Aradan üç ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve bisikletimi kullanamıyorum. Aralık 2025’te süreci öğrenmek için müşteri temsilcisini kendim aradığımda, servisin s
"Teşekkür ederim"
2020 yılında Kocaeli’de bulunan Kaya Motosiklet’ten RKS TNT35 marka e-bike satın aldım. Bir süre önce pilini şarj etmek ...için yerinden çıkardığım esnada pilin dış plastik kabı yere düşüp kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2–3 aydır hem bölgedeki bayileri hem de fabrikayı ar
RKS litre 50 Pro Plus model motosikletimin ön fren hidroliği ile ilgili bir arıza yaşadım ve motorumun garantisi devam e...ttiği için bayi üzerinden fabrikaya arıza kaydı açtırdım. Ancak ne bayide ne de fabrikada bu parça stokta bulunmadığı, parçanın Çin’den gelmesinin beklendiği söylendi. Bahsi geçen
RKS firmasından 19/08/2025 tarihinde İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’indek...i afm Bike bayisinden GİB Bom Apertder marka elektrikli bisiklet satın aldı
RKS Reale 125 2025 model motosikletimle kaza yaptım ve hızlı teker servisi aracılığıyla parça talebinde bulundum. 16 Ara...lık tarihinde motorun onarımı için istenen 39.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Buna rağmen o günden bu yana hiçbir parça gönderilmedi ve motosikletim hâlâ serviste bekliyor. Hem hız
2024 model RKS R250 motoru Nevşehir Fatih Güven Motor’dan, RKS ana bayi üzerinden 19.04.2024 tarihinde yaklaşık 180 bin ...TL ödeyerek satın aldım. Motoru özellikle işe gidip gelmek için aldım; ancak ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve defalarca kez yolda kaldım, bu yüzden işe dolmuşla gitmek zo
RKS a250 model motosikletimi 22.10.2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Cardilla Motor yetk...ili servisine teslim ettim. Aradan 45 iş günü geçmesine rağmen motosikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda veya gittiğimde “parça yok, yurt dışından gelecek” deniler
25.05.2025 tarihinde RKS marka SRK 550 RS model motosikletim ile çift taraflı bir trafik kazası geçirdim. Resmi tutanakl...arda kusur oranı %100 karşı tarafa verildi ve aracımda oluşan hasar doğrultusunda tarafıma 64.000 TL tutarında hasar bedeli sigorta şirketi tarafından ödendi. Bu tutarı 26.06.2025
RKS r250 motorumu 12.06.2025'de İzmir’de Coşkun Motor üzerinden aldım. Kullandığım sırada motor bir anda sanki silindir ...teke düşmüş gibi oldu, motor gaz yememeye başladı. Servise götürdüğümde devir ayarsız çalıştığını, motorun kendi kendine gaz açıp kestiğini belirttim. Sorunun giderildiğini söyledi
RKS ltr 125 model motosikletimin ön siperlik camı ve bağlantı demiri için yaklaşık 6 aydır yedek parça sorunu yaşıyorum.... İstanbul Eyüp’te bulunan yetkili servisle 4–5 defa iletişime geçmeme rağmen, her seferinde firmanın elinde bu parçaların olmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yet
