to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde RKS XS 25 Pro model e-bike min beyni arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye dahil edilmedi. Ücretiyle almak istediğimde Tekirdağ yetkili bayi yardımcı olmaya çalıştı ancak fabrika tarafından 3 ay boyunca “parça geliyor, gelecek” denilerek sürekli oyalandım...
16.09.2025 tarihinde Düzce Esibil Motor üzerinden RKS SRK400 RR marka ve model motosikletim için ayna takımı siparişi verdim. Siparişimi verirken 1800 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen yedek parçam halen tedarik edilemedi ve tarafıma hi...
RKS xr 25 E-Bike modelini satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaşadım. Arızanın giderilmesi için Muğla Fethiye S**** Motor servisine başvurdum ve yedek parça gerektiği söylendi. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen yedek parça temin edilmedi. Servisin iletişimi çok...
2022 model RKS Dark Blue 50 CC motosikletimin motor dış kapağı fabrikada bulunmadığı için yaklaşık 1,5 aydır parça temini bekliyorum. Denizli'deki Class Motor yetkili servisine başvurdum ve 3 hafta boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında kendim servisi aradım, bana fabrikada parça olmad...
RKS SRK125R model motosikletim henüz 4.000 km olmadan debriyaj balatası bitti. Bugün Adana’daki Sürat Motor yetkili servisine başvurdum ve bana, internette fiyatı 250-750 TL arası olan bu parça için 6.500 TL talep edildi. Ayrıca, bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Motorum 2 yıl garant...
12.10.2025 tarihinde Ankara’da RKS srk 400rr model motosikletimin tekleme ve stop etme arızası nedeniyle yetkili servis, oksijen sensörleri, tesisat, enjeksiyon sistemi, röleler ve beyin gibi parçaların değişmesi gerektiğini belirterek bu parçaları fabrikaya gönderdiğini iletti. Aradan 10 gün geçtik...
RKS r250 model motosikletimin sağ gidonu 20.10.2025 tarihinde kırıldı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve bu parça yine kırılmıştı. Bu kez de parça temini için hem satın aldığım Artı Motor bayisiyle hem de birçok farklı yedek parça satıcısıyla iletişime geçtim, ancak hiçbirinde sağ gidon ...
"Marka yedek parçasınıpahalı gördüm"
RKS XS25 elektrikli bisikletimin şarj kablosu ucu giriş parçası için yetkili servisten fiyat aldım. Oldukça küçük ve basit bir parça olmasına rağmen, ...
2023 model RKS a250 motosikletimin ön fren diski 20.05.2025 tarihinde hafif yamuldu ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Bilecik Sembol Oto yetkili servisine başvurdum, garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte işlem başlatıldı. Sipariş no: mj776634 ile yeni disk siparişi verdik ve 2.250 TL ö...
Nisan ayında mert motorlu araçlar’dan satın aldığım RKS rz250s model motosikletimin elcik ısıtması hiç çalışmıyor. Yaz aylarında bu özelliği kullanmadım, ancak havalar soğuyunca kullanmak istediğimde elcik ısıtmasının tamamen arızalı olduğunu fark ettim. Her kullanımımda bu sorun devam ediyor. Soru...
RKS Freccia 150 model motorumun yedek parça temininde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçen hafta Antalya’da, motorum park halindeyken arka fren maneti kırıldı. Hiçbir yetkili serviste parça bulunmuyor; sadece ruhsatımdaki şasi numarasıyla sipariş verebileceklerini ve parçanın gelmesinin en az bir hafta...
RKS SRK 250RR model motosikletimi yaz aylarında ikinci el olarak aldım. Yaklaşık iki ay önce krank mili yamulması sorunu yaşadım ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Motorumun şasi numarası: LBBN56006RBG07304. Yetkili servise başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorun yalnızca kr...
RKS Freccia 150 model motosikletimi yaklaşık 1 ay önce Aydın/Nazilli yetkili servisine arıza nedeniyle teslim ettim. Arızanın tespit süreci oldukça uzun sürdü. Arıza tespit edildiğinde ise servis, arızalı parçanın kendilerine gönderilmesini ve kontrol edildikten sonra parça yollanacağını belirtti. P...
RKS Elektrikli Bisiklet m25 modelini yaklaşık bir yıl önce İdefix internet sitesinden satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihinde bisikletin direksiyon bilyalarının dağıldığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Yaşadığım problem sonrası yetkili servise başvurdum. Ancak parça talep etmeme rağmen ta...
Garanti hiçbir şeyi kapsamıyor. Uçar Motordan Şubat ayında almış olduğum RZ250S model motorun önce torpido kilidi bozuldu. Bunun için Buratto Motor tarafından garanti kapsamında sipariş oluşturuldu, fakat kullanıcı hatası denilerek karşılanmadı. Neyse, ucuz bir parça olduğu için idare ettim. Daha so...
RKS Uçar motor İstanbul'dan Reale 125CC motorsiklet aldım henüz 20 günlük motorsiklet beni bu hayattan kopartıyordu. TEM Otobanında giderken yağışlı bir günde ABS devre dışı kaldı ve motor bariyerlere doğru kaydı verilmiş sadakam varmış ki zar zor durabildim. Sebebi ise 5 TL'lik plastik kelepçe, ABS...
RKS Blade 250 model motosikletimin varyatör pervanesi Temmuz ayının son haftasından bu yana temin edilemiyor. Muğla Ortaca RKS servisine başvurduğumda, parçanın stokta olmadığını ve temin edilemediğini belirttiler. Bu süreçte RKS müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana “İsterseniz avuk...
Haziran ayında sıfır olarak aldığım RKS litre50 Pro Plus model motorumun, daha 2 aylıkken radyatör hortumu montaj hatası nedeniyle delindi. Motorum halen garanti kapsamında ve ilk bakımını da yetkili serviste yaptırdım. Sorunun ortaya çıkmasından bu yana yaklaşık iki aydır (Ağustos sonundan beri) Os...
06.09.2025 tarihinde 2561 km’deki RKS Motor litre 50 Pro Plus model motosikletimi, çalışmama ve gaz yememe problemi nedeniyle motorix Çelik Apartmanı, Bağlarbaşı, Cemal Bey CD. No:18/A, Maltepe/İstanbul adresindeki yetkili servise teslim ettim (Kayıt No: 688116). Servis tarafından parça talebinde bu...
RKS X Pro elektrikli bisikletimi, vitesinin hiç çalışmaması nedeniyle 10 Eylül'de Silivri RKS yetkili servisine teslim ettim. Bisikleti aldığımızdan beri vites sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle servise başvurduk. Ancak yaklaşık 1 aydır bisikletim serviste bekliyor ve parça temini konusunda hiçbir geliş...
RKS Freccia 150 model motorumda iki haftadır stop etme sorunu yaşıyorum. Aracı Zonguldak Ereğli Artı Motor yetkili servisine götürdüm ve yapılan incelemede sorunun gaz kelebeğinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak bu parça için garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 3000 TL parça ücreti talep...
2022 model RKS Motor 125 Premium motosikletimi 2023 yılında İstanbul’daki bir bayiden sıfır olarak aldım. Aracı sadece site içinde, kısa mesafelerde kullandım ve toplamda 1600 km yol yaptım. 9 Temmuz’dan beri arka fren tutmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle İstanbul’daki tüm yetkili servisleri aradım...
10 Şubat 2025 tarihinde BİM l057 - Bala Mahallesi, Denizli ili Sarayköy'den Alfa Romeo katlanabilir r2 elektrikli bisiklet satın aldım. 14 Haziran 2025’te küçük bir kaza geçirdim ve bisikletimi Denizli yetkili servisi G***** M****’a (eski adıyla Nur M****) tamir için teslim ettim. 18 Haziran 2025’te...
RKS litre 50 Pro Plus model motorumun sinyal düğmesi arızalandı ve 18 Eylül'den bu yana parça temini konusunda sıkıntı yaşıyorum. Konya merkezdeki tüm yetkili servis ve bayilerle görüştüm, ancak hepsi fabrikada parça olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamıyor. Sipariş verildiği söylense de uzun süredir...