to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Freccia 150 model motorumun yedek parça temininde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçen hafta Antalya’da, motorum park halindeyken arka fren maneti kırıldı. Hiçbir yetkili serviste parça bulunmuyor; sadece ruhsatımdaki şasi numarasıyla sipariş verebileceklerini ve parçanın gelmesinin en az bir hafta süreceğini belirtiyorlar. Daha önce de bir kayış için günlerce beklemek zorunda kaldım. İstanbul’da da benzer sorunlarla karşılaştım, başka hiçbir yerde parça bulamıyorum.
Ayrıca, RKS yetkili servislerinin büyük çoğunluğunun bilgisiz ve çözüm odaklı olmadığını düşünüyorum. Birçok kez yaşadığım sorunlarda “kronik” diyerek sorumluluktan kaçtılar. Hatta garantiden çıkarıp başka bir servise götürdüğümde, “kronik” denilen problemi basit bir buji değişimiyle çözdüm. Garanti bakımı adı altında yalnızca yağ değişimi yapıp 3500 TL gibi yüksek fiyatlar talep ediyorlar.
RKS’den beklentim, yetkili servislerde yedek parçaların hazır bulundurulması, servis teknisyenlerinin daha bilgili ve çözümcü olması ve fiyatların makul seviyeye çekilmesidir. Bu sorunların acilen çözülmesini talep ediyorum.
2023 yılı Ağustos ayında yaklaşık 100 bin tl'ye Antalya'da yetkili bayiden sıfır km RKS Freccia 150 satın aldım. Doğru rodaj, düzenli bakım, kaza yok, düşme yok, motoru zorlama yok... Buna rağmen 5-6 kere motor beni yolda bıraktı, her defasında zar zor bir şekilde çözüm buldum ve ne ana bayiden ne d...
RKS Freccia 150 motorumun garanti sürecinde iken tesisat ve beyni kısa devre yaparak arızalandı. Yetkili servis garanti kapsamında değişim talep etti ve onaylandı. Fakat sıfırı çatır çatır satılan motorun yedek parçası bir türlü temin edilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ellerinde parç...
RKS Freccia 150 motor aldım, motorumun 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Motorumun bakımlarını her zaman serviste yaptırdım ve hararet sorunu yaşadım. Servisten parça temin ettik, servis parçayı taktı fakat randıman alamadık. Halen daha hararet yapıyor. Fabrikayı arayıp garantili olan ürününüz iç...
RKS Freccia 150 yedek parça sorunu! Piyasadaki bazı modellerin zor bulunabilir olmasından dolayı, RKS Fresh 150 aldım ve severek kullanıyorum. Motosikletimin mekanik yapısı, plastik aksamı ve kalitesi gerçekten başarılı. Fiyat-performans açısından değerlendirilebilir. Ancak yedek parça bulmakta şu...
2023 yılında satın aldığım RKS Freccia 150 model motorumun tüm bakımlarını 12.000 km’ye kadar İstanbul Ataşehir bölgesindeki yetkili servislerde düzenli olarak yaptırdım. Ancak bu süreçte motorumun arka tarafından ses gelmeye başladı ve servise götürdüğümde arka fren merkezinden kaynaklandığı söylen...
Yorumlar